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健康防疫

保誠與您一起 健康防疫用行動守護台灣!

2021年5月5日至2021年9月30日(或於此期間內成功申請此服務達40萬名者)為止,簡單3步驟即可享有「COVID-19住院慰問金」,每日新台幣500~1000元,最高45日之住院慰問金資格。保誠人壽身為一家專注於幫助人們成就想望的領先保險公司,深切關懷憂慮新冠肺炎疫情變化的民眾,讓我們一起「用行動」守護台灣。

簡單3步驟 享慰問金資格

下載並完成註冊
下載並完成註冊
下載「Pulse跳動生活」智能健康管理APP(下稱「Pulse跳動生活」)並成功註冊成為會員。
完成活動登錄
完成活動登錄
於本頁下方活動中登錄與APP註冊相同之個人資訊,即可完成。*注意:登錄之真實姓名、手機號碼及電子郵件須與「Pulse跳動生活」所註冊資訊一致,避免資格不符。
收到確認信,一切搞定!
收到確認信,一切搞定!
完成以上兩步驟,本公司將寄發確認電子郵件予成功登錄並符合資格的您,請留意您的電子郵件信箱。

COVID-19活動登錄

登錄前請先下載並註冊「Pulse跳動生活」智能健康管理APP,並以相同會員資料(姓名、手機、email)登錄下列欄位

 

活動細則說明

已符合資格者權利自動延長
已符合2021年2月17日至2021年3月31日或2021年5月5日至2021年6月18日之慰問金資格者,保誠人壽將自動延長您的慰問金資格。

於2021年2月17日至2021年3月31日或2021年5月5日至2021年6月18日,已完成COVID-19住院慰問金活動登錄,並收到符合資格之電子郵件者,保誠人壽將自動延長您的慰問金資格(於2021年2月17日至2021年12月31日期間確診「COVID-19」,可於2021年2月17日至2022年3月31日止進行住院慰問金請領手續)

活動內容
於登錄註冊期間成功取得資格者,若於2021年5月5日至2021年12月31日期間確診「COVID-19」且因該疾患住院治療,保誠人壽提供住院期間每人每日新台幣500~1,000元COVID-19住院慰問金,最高達45日。
COVID-19住院慰問金請領時間
若於指定期間確診者,可於2021年5月5日至2022年3月31日止進行住院慰問金請領手續

於登錄註冊期間成功取得資格者,若於2021年5月5日至2021年12月31日期間確診「COVID-19」,可於2021年5月5日至2022年3月31日止進行住院慰問金請領手續。

登錄註冊期間
2021年5月5日至 2021年9月30日止,或於此期間內達40萬名成功申請此服務止

保誠人壽會持續觀察及分析現況,在維持服務品質的前提下,適時評估或調整活動登錄期間和額度以配合民眾需要。

我是保戶(即被保險人)
  • 保戶本人:於專案活動期間確診「COVID-19」且因該疾患住院治療,保誠人壽提供住院期間每人每日新台幣1,000元COVID-19住院慰問金,最高達45日。
  • 保戶未滿20歲子女:於登錄註冊期間成功取得資格者,其未滿20歲子女於專案活動期間確診「COVID-19」且因該疾患住院治療,保誠人壽提供住院期間每人每日新台幣500元COVID-19住院慰問金,最高達45日;一人僅限請領一次。 (子女無需重複登錄)
我不是保戶
  • 本人:於登錄註冊期間成功取得資格者,於專案活動期間確診「COVID-19」且因該疾患住院治療,保誠人壽提供住院期間每人每日新台幣500元COVID-19住院慰問金,最高達45日;一人僅限請領一次。
  • 其未滿20歲子女:於登錄註冊期間成功取得資格者,其未滿20歲子女於專案活動期間確診「COVID-19」且因該疾患住院治療,保誠人壽提供住院期間每人每日新台幣500元COVID-19住院慰問金,最高達45日;一人僅限請領一次。 (子女無需重複登錄)

注意事項

申請文件
  • 保誠人壽保戶應備文件

  1. 理賠保險金申請書

  2. Covid-19住院慰問金簽收單

  3. 診斷書

  4. 身分證明文件:包括但不限於身分證正反面影本、戶口名簿、戶籍謄本、護照影本(或台胞證、港簽)及其他本公司要求之文件

  • 非保戶應備文件

  1. Covid-19住院慰問金申請書暨簽收單

  2. 診斷書

  3. 身分證明文件:包括但不限於身分證正反面影本、戶口名簿、戶籍謄本、護照影本(或台胞證、港簽) 及其他本公司要求之文件

非保戶請領「COVID-19住院慰問金」身分核定說明
  • 「Pulse 跳動生活」註冊用戶:姓名、出生年月日、電話、電子郵件、診斷書、身分證明文件(例如:身分證正反面影本、戶籍謄本、戶口名簿)

  • 「Pulse 跳動生活」註冊用戶之未成年子女:姓名、出生年月日、電話、電子郵件、診斷書、與「Pulse 跳動生活」註冊用戶關係證明文件(例如:身分證正反面影本、戶籍謄本、戶口名簿)

除外聲明
  • 非保戶請領「COVID-19住院慰問金」排除項目:

  1. 在註冊「Pulse 跳動生活」時,或登錄本活動時已有COVID-19症狀或已被診斷確定患有COVID-19者。

  2. 註冊「Pulse 跳動生活」或登錄本活動日(不含)前15日曆天內,接受衛生主管機關命令之留驗、入指定處所檢查、投藥、實施管制或隔離等法定處置,包括但不限於居家隔離、居家檢疫、自主健康管理、集中檢疫者。

  3. 註冊「Pulse 跳動生活」、登錄本活動時,或註冊「Pulse 跳動生活」、登錄本活動前,同住居所之第三人已經醫事人員建議進行留驗、入指定處所檢查、投藥等,或經衛生主管機關命令留驗、入指定處所檢查、投藥、實施管制或隔離等法定處置。

  4. 註冊「Pulse 跳動生活」或登錄本活動後,方入境中華民國臺灣地區。

  5. 自註冊「Pulse 跳動生活」或登錄本活動之日起至2021年12月31日止,與註冊用戶或其未成年子女住居所相同之第三人者,有入境中華民國臺灣地區,經衛生主管機關命令進行之留驗、入指定處所檢查、投藥、實施管制或隔離等法定處置之情事,包括但不限於居家隔離、居家檢疫、自主健康管理、集中檢疫者。

  6. 在中華民國臺灣地區以外被診斷罹患COVID-19。

  7. 除保戶外,就非保戶言,本慰問金僅給付於中華民國臺灣地區設有戶籍之中華民國國民,如註冊「Pulse 跳動生活」、登錄本活動及請領COVID-19住院慰問金時不符合該資格,本公司將不予給付。

未滿20歲之子女請領說明

「Pulse 跳動生活」註冊人需於2021年5月5日至2021年9月30日於本公司網站完成登錄,且「Pulse 跳動生活」註冊人之未滿20歲之子女於2021年5月5日至2021年12月31日罹患COVID-19,並於2022年3月31日前提出COVID-19住院慰問金請領。

COVID-19住院慰問金請領流程

COVID-19住院慰問金申請書:保戶申請書保戶簽收單 & 非保戶申請書暨簽收單

郵寄地址:407604 台中市西屯區臺灣大道三段658號14樓 保誠人壽 理賠部 收

所得稅說明
  • 本公司所給付之COVID-19住院慰問金將計入受款人之年度所得,本公司將於給付當年底開立「各類所得扣繳暨免扣繳憑單」,以供受款人申報所得。

  • 所得稅法第7條、「各類所得扣繳率標準」及財政部101927日台財稅字第10104610410號令、如受領人不符合以下情事,屬非於中華民國境內居住之個人,本公司將依規定代為扣繳20%稅款: 

     

  1. 在中華民國境內有住所,並經常居住中華民國境內者」即於課稅年度內在中華民國設有戶籍,且在境內居住合計滿31 

  2. 在境內居住1天以上未滿31天,其生活及經濟重心在中華民國境內;或 

  3. 在中華民國境內無住所,而於課稅年度內在中華民國境內居留合計滿183天者。 

備註
「COVID-19住院慰問金」請領時須為「Pulse跳動生活」有效用戶。就本公司被保險人以外者言,註冊「Pulse 跳動生活」、登錄本活動及請領本慰問金給付時,均須為於中華民國臺灣地區設有戶籍之中華民國國民。

常見問題

A.專案相關問題

Q1:
請問COVID-19慰問金專案需要另外繳費嗎?

A1:
不論保戶或非保戶申請登錄此服務皆不需要額外繳費。

B.一般保戶問題

Q1:
請問「住院慰問金」是否屬於保險金給付?

A1:
「COVID-19新冠肺炎」所提供住院慰問金給付,非屬保險金給付,亦不屬於保單理賠,係保誠人壽為實踐守護客戶健康的承諾,履行企業社會責任,針對保誠人壽被保險人所提供的額外給付。

Q2:
請問這個專案和保誠官網上的「COVID-19服務專區」的「COVID-19新型冠狀病毒」住院慰問金是一樣的嗎? 如果我再登錄這個專案,請問我的住院慰問金是1天2,000元嗎?

A2:
這個專案所指的保戶與保誠官網上「COVID-19服務專區」是一樣的,亦即保誠人壽保戶(即被保險人),於2021年12月31日前確診「COVID-19」且因該疾患住院治療,保誠人壽提供住院期間每人每日新台幣1,000元COVID-19住院慰問金,最高達45日。

目前專案服務對象擴大至「非保戶」皆可以登錄,一人僅限申請乙次,限設籍中華民國之本國公民,年滿20歲(含)以上之「Pulse 跳動生活」註冊用戶及其未滿20歲之子女(保誠人壽保戶如為「 Pulse 跳動生活」註冊用戶,其子女若未滿20歲且非為保誠人壽之被保險人,亦屬專案活動對象),於2021年12月31日前確診「COVID-19」且因該疾患住院治療,保誠人壽提供住院期間每人每日新台幣500元COVID-19住院慰問金住院慰問金,最高達45日。

Q3:
如果我是保誠人壽保戶,請問還需要下載Pulse 跳動生活App 並登錄資料嗎?

A3:
若您是保誠人壽保戶(僅限被保險人),您已享有此服務,建議您也可以下載免費的「Pulse 跳動生活」智能健康管理App,體驗包含「360度健康評估」、「症狀檢視」、「智能中醫體質檢測」、「自拍BMI」、「食物查詢」等貼心服務,隨時隨地做好個人健康管理,必要時還可以尋找臨近的醫療院所,尋求最即時專業的醫療服務。若您的子女不是保誠人壽保戶且未滿20歲,您要幫子女申請登錄此服務,請詳見D. 未滿20歲子女申請登錄相關Q&A。

Q4:
保戶相關的服務措施有哪些?

A4:
請至保誠人壽官網【防疫專區】瞭解詳情。

C.登錄資料認證相關

Q1:
請問登錄此專案後,確認信函多久會寄出?

A1:
符合資格者,系統將於三日內陸續寄送確認信至您提供的電子郵件信箱,請留意您的電子郵件信箱。

Q2:
沒收到確認信函,如何查詢是否符合資格?

A2:
若您於活動登錄三日後沒有收到確認信函,可於周一至周五 08:00-20:00、周六及周日09:00-17:30,致電客服專線 0809-0809-68 查詢。

Q3:
登錄時電郵填寫錯誤,如何修改?

A3:
請您於周一至周五 08:00-20:00、周六及周日09:00-17:30,致電客服專線 0809-0809-68 查詢。

D. 未滿20歲子女申請登錄相關

Q1:
我是保誠人壽的保戶(被保險人),我的子女未滿20歲且不是保戶,請問我可以幫我的子女登錄嗎?

 

 

A1、2:
若您已下載註冊「Pulse 跳動生活」並於本專案活動網頁登錄後,經資料比對符合資格,您未滿20歲子女也同樣享有此服務,不需再幫未滿20歲的子女登錄。申請方式請詳見本活動專頁上方「簡單三步驟 享慰問金資格」。

Q2:非保誠保戶之未滿20歲子女要如何申請登錄?

Q3:
若我未滿 20歲的子女有2位(含以上),請問我只要登錄一次,我的2位(含以上)未滿 20歲子女都享有此服務資格嗎?

A3:
是的,只要您已下載註冊「Pulse 跳動生活」並於本專案活動網頁登錄後,經資料比對符合資格,您所有未滿20歲子女也同樣享有此服務,不需再幫未滿20歲的子女們登錄。

E. Pulse跳動生活App相關

Q1:
請問下載註冊「Pulse跳動生活」是否需要費用?

 A1:
「Pulse跳動生活」為免費下載及註冊的App, 不需要付費。

Q2:
請問如何註冊「Pulse跳動生活」?

A2:
Step 1. 在App Store或Google Play Store搜尋“We Do Pulse”
Step 2. 透過E-mail或Facebook / Google帳號來完成註冊(ios還可使用Apple帳號註冊)
Step 3. 完成後您就可以開始使用

Q3:
我已經註冊過「Pulse跳動生活」,還可以參加這個專案嗎?

A3:
可以,本專案活動登錄期間為2021年5月5日至2021年9月30日止(或於此期間內成功申請此服務達40萬名者),請您盡快於本專案活動網頁登錄表單登錄正確資料,包含真實姓名,手機號碼及電子郵件,須與您在「Pulse 跳動生活」所註冊資訊一致,避免資格不符。

Q4:
如果我在「Pulse跳動生活」留的姓名不是真實姓名還可以登錄嗎?

A4:
若您在「Pulse 跳動生活」所註冊的個人資訊有誤,請先至「Pulse 跳動生活」App「帳戶」的地方,將您的個人資料更新為正確資料,再至本專案活動網頁登錄與您在「Pulse 跳動生活」註冊的真實姓名,手機號碼及電子郵件信箱。

Q5:
請問我要去哪邊看我在「Pulse跳動生活」的個人資料?

A5:
請您至"帳戶"點選姓名旁邊的鉛筆icon 即可編輯您的個人資料。