「天兔颱風」受災保戶服務措施

因「天兔颱風」風災,保誠人壽即日起提供受災保戶保險費緩繳、免費補發保單、新貸戶免收三個月保險單借款利息、舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金、快速理賠等服務,依中央政府公布之受災地區定義均適用之。各項相關作業如下:

服務內容申請日期申請文件注意事項
保險費緩繳 即日起至102/10/31止

1.災區保費緩繳申請書

2.政府開立之受災證明(如:村里長證明)

1.應繳保費日期於102/8/1~102/10/31(含)者

2.請您填寫災區保費緩繳申請書或透過業務通路、客戶服務專線0809-0809-68提出申請,即可將保費緩繳期限延長至應繳日起算六個月

免費補發保單 即日起至102/12/31止 保險契約內容變更申請書

1.免收工本費

2.請於變更申請書上「其它欄位」填寫「因颱風損毀申請補發保單」,即可辦理

新貸戶免收三個月
保險單借款利息
即日起至102/10/31止

1.保單借款約定暨重要事項告知書

2.身分證明文件

3.政府開立之受災證明(如:村里長證明)

自借款撥款日起免收三個月保單借款利息
舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月 即日起至102/10/31止

1.保險契約內容變更申請書

2.政府開立之受災證明(如:村里長證明)

1.併入本金計息日期於102/9/1~102/10/31(含)者
(即保單週年日)

2.請於變更申請書「其他欄位」填寫「受災戶申請保險單借款利息延緩併入本金三個月」,即可辦理

快速理賠  

1.理賠給付申請書

2.屍體相驗證明書或死亡證明書

3.醫療機構之診斷證明書及收據
(若為定額給付則不需收據)

1.保誠人壽已成立「風災緊急快速理賠服務窗口」

2.身故及失蹤者依壽險公會通報之名單,經確認為本公司保戶者,暫不需任何文件,主動辦理給付保險金,文件得後補

3.若為通報名單之外,受益人主動提出申請者,經查證為風災致身故或失蹤,則僅需屍體相驗證明書或死亡證明
(可接受傳真送件),其他文件後補

 

若您需要進一步說明與協助,請致電客戶服務專線0809-0809-68,由專人為您服務。 謝謝!

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