「梅姬風災」受災保戶服務措施

因應「梅姬風災」來襲,保誠人壽提供受災保戶保險費緩繳、免費補發保單、新貸戶免收六個月保險單借款利息、舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金、舊貸戶保險單借款展延期間六個月免息、快速理賠等服務。各項相關作業如下:

服務內容申請日期申請文件注意事項

保險費緩繳

即日起至105/12/31止

1.災區保費緩繳申請書

2.政府開立之受災證明(如:村里長證明)

1.應繳保費日期於105/08/01 ~ 105/11/30(含)者

2.請您填寫災區保費緩繳申請書或透過業務通路、客戶服務專線0809-0809-68提出申請,即可將保費緩繳期限延長至應繳日起算六個月

免費補發保單

即日起至105/12/31止

保險契約內容變更申請書

1.免收工本費

2.請於變更申請書上「其它欄位」填寫「因梅姬風災損毀申請補發保單」,即可辦理

新貸戶免收六個月保險單借款利息 即日起至105/10/31止 1.保單借款約定暨重要事項告知書
2.身分證明文件
3.政府開立之受災證明(如:村里長證明)
自借款撥款日起免收六個月保單借款利息
舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月 即日起至105/10/31止 1.保險契約內容變更申請書
2.政府開立之受災證明(如:村里長證明)
1.併入本金計息日期於105/09/27 ~ 105/10/31(含)者(即保單週年日)
2.請於變更申請書「其他欄位」填寫「受災戶申請保險單借款利息延緩併入本金三個月」,即可辦理
舊貸戶免收六個月保險單借款利息 即日起至106/09/27止 1.保險契約內容變更申請書
2.政府開立之受災證明(如:受災地區直轄市、縣/市政府、鄉/鎮/市/區公所、稅捐稽徵機關出具之受災證明文件)
1.自展延生效日(即本公司受理日)起,免收六個月保單借款利息
2.於「保險契約內容變更申請書」上其它欄位填寫「受災戶申請保單借款展延六個月」,即可辦理
快速理賠   1.理賠保險金申請書
2.醫療機構之診斷證明書及收據(若為定額給付則不需收據)
1.保誠人壽已成立緊急快速理賠服務窗口
2.針對住院的保戶,可提出仍在住院中之證明,先行給付已住院日額保險金,出院後備齊文件再給付差額
3.對於投保實支實付醫療險的保戶,若正本收據於此次災害中毀損,提出毀損/遺失聲明即可以副本申請理賠

 

若您需要進一步說明與協助,請致電客戶服務專線0809-0809-68,由專人為您服務,謝謝。

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