「泰利」颱風來勢洶洶 保誠人壽啟動『保戶關懷服務』服務機制

「泰利」颱風來勢洶洶,持續向台灣逼近,且不斷增強中。根據中央氣象局預報,泰利登陸的機率相當高,對台灣影響最大的時間是周三下半天到周四,周四全台將被泰利籠罩。氣象局也預估最快今天(9/12)下午發布海上警報,晚上發布陸上警報。保誠人壽提醒民眾嚴防強風豪雨,做好防颱準備。同時保誠人壽也已啟動六項保戶關懷措施,包含「保險費緩繳」、「免費補發保單」、「新貸戶免收六個月保單借款利息」、「舊貸戶免收六個月保單借款利息」、「舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月」、「快速理賠」等服務,提供受災保戶方便、即時的協助。

 

保險費緩繳

凡收費地址為災區之受災保戶,可填寫申請書或透過業務通路、客戶服務專線0809-0809-68提出申請,即可將保費緩繳期限延長至應繳日起算六個月。

 

免費補發保單

受災保戶免費申請補發保單。

 

新貸戶免收六個月保單借款利息

新貸戶自借款撥款日起免收六個月保單借款利息 。

 

舊貸戶免收六個月保單借款利息:

自展延生效日(即本公司受理日)起,免收六個月保單借款利息請於「保險契約內容變更申請書」上其它欄位填寫「受災戶申請保單借款展延六個月」,即可辦理。

 

舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月:

請於變更申請書「其他欄位」填寫「受災戶申請保險單借款利息延緩併入本金三個月」,即可辦理。

 

快速理賠

保誠人壽成立「緊急快速理賠服務窗口」,以快速、彈性的處理原則,辦理受災戶之理賠作業。

 

保誠人壽貼心提醒民眾小心戒備,保戶如有任何疑問,歡迎致電保誠人壽免付費客戶服務專線0809-0809-68。

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