花蓮強震,保誠人壽第一時間啟動受災保戶服務措施

地牛深夜翻身!花蓮地區23時50分發生芮氏規模6.0的有感地震,全台有感。

保誠人壽已於第一時間啟動受災保戶服務措施,包含快速理賠、受災保戶保險費緩繳、免費補發保單、新貸戶免收六個月保單借款利息、舊貸戶免收六個月保單借款利息、舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月等服務。保誠人壽表示,年關將近,若保戶有相關需求,將全力協助保戶與家屬處理後續理賠事宜,協助家屬渡過難關。

保戶可透由保戶服務專線 0809-0809-68,或於公司官網www.pcalife.com.tw查詢相關關懷服務措施。

 

保誠人壽受災保戶關懷服務措施有:

  1. 快速理賠:成立「緊急快速理賠服務窗口」,以快速、彈性的處理原則,辦理受災戶之理賠作業。

 

  1. 保險費緩繳:凡收費地址為災區之受災保戶,可填寫申請書或透過業務通路或客戶服務專線0809-0809-68提出申請,即可將保費緩繳期限延長至應繳日起算六個月。

 

  1. 免費補發保單:受災保戶免費申請補發保單。

 

  1. 新貸戶免收六個月保單借款利息:新貸戶自借款撥款日起免收六個月保單借款利息 。

 

  1. 舊貸戶免收六個月保單借款利息:自展延生效日(即本公司受理日)起,免收六個月保單借款利息。

 

  1. 舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月。
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