清明連假,保誠服務不中斷

清明連續假期期間(4月4日~4月8日)為確保對所有保戶的服務不因假期而中斷,保誠人壽將於連假期間持續提供接聽客服電話服務,09:00~12:00及13:00~17:30為客服專員接聽的服務時段,12:00~13:00提供語音查詢及語音信箱留言服務,13:00後將由客服人員回電。其他時段則提供語音查詢及語音信箱留言服務,次日將由客服人員回電。除了電話之外,假期中若有保單相關諮詢需求,可多多利用保誠人壽「保戶e點通」,提供無時差的24小時便捷服務。

Back to Top