「利奇馬」來勢洶洶 英國保誠人壽啟動『保戶關懷服務』機制

今年第9號颱風「利奇馬」持續增強目前已形成強烈颱風,中央氣象局持續發布海上陸上颱風警報,警戒範圍包含台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣市、苗栗縣、台中市、宜蘭縣、花蓮縣、連江縣共11縣市。氣象局表示,颱風暴風圈接近台灣時不排除再增強,北台灣首當其衝。

 

強颱「利奇馬」襲台,英國保誠人壽提醒民眾嚴防強風豪雨,做好防颱準備,同時也啟動六項保戶關懷措施,包含「保險費緩繳」、「免費補發保單」、「新貸戶免收六個月保單借款利息」、「舊貸戶免收六個月保單借款利息」、「舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月」、「快速理賠」等服務,提供受災保戶方便、即時的協助。

 

保險費緩繳:

凡收費地址為災區之受災保戶,可填寫申請書或透過業務通路、客戶服務專線0809-0809-68提出申請,即可將保費緩繳期限延長至應繳日起算六個月。

 

免費補發保單:

受災保戶免費申請補發保單。

 

新貸戶免收六個月保單借款利息:

新貸戶自借款撥款日起免收六個月保單借款利息 。

 

舊貸戶免收六個月保單借款利息:

自展延生效日(即本公司受理日)起,免收六個月保單借款利息請於「保險契約內容變更申請書」上其它欄位填寫「受災戶申請保單借款展延六個月」,即可辦理

 

舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月:

請於變更申請書「其他欄位」填寫「受災戶申請保險單借款利息延緩併入本金三個月」,即可辦理。

 

快速理賠:

保誠人壽成立「緊急快速理賠服務窗口」,以快速、彈性的處理原則,辦理受災戶之理賠作業。

 

保誠人壽貼心提醒民眾小心戒備,保戶如有任何疑問,歡迎致電保誠人壽免付費客戶服務專線0809-0809-68。

 

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