契約投保

 

依據行政院金融監督管理委員會99年6月24日金管保理字第09902556330號函准予備查公佈之「人身保險業辦理傳統型個人人壽保險契約審閱期間自律規範」,保險公司於保險招攬時應提供屬傳統型個人人壽保險之條款樣張予要保人,供其審閱至少三日。本規範自民國99年9月1日實施。

詳細「審閱期間自律規範」「保誠人壽審閱期間作業規範摘要」內容,請點閱連結閱讀。

 

在收到保單翌日起十日內,要保人對所投保的個人險壽險,享有撤銷契約的權力。惟單獨出單的傷害保險無契約撤銷權。

所有附約皆需附加於主契約之下,故無法單獨購買。每個主約搭配的附約亦有所不同,歡迎洽詢電話諮詢服務

每一個人購買保險的需求不同,適合的保障內容也因人而異。您是為了減輕未來的醫療負擔或給家人未來的保障?是為了投資或退休規劃?歡迎洽詢電話諮詢服務,我們將請銷售人員根據您的需求為您規劃適合您的保險。

可以,不過需具備以下條件:

  1. 懷孕28週內,無不良體況且體檢正常者,可投保任何險種,但醫療保險、婦嬰保險將以批註承保。
  2. 懷孕28週(含)以上,僅受理癌症險主約,不受理其他險種申請。
  3. 產後一個月內,僅受理癌症險主約及傷害險主附約,不受理其他險種申請。
  1. 以未滿15歲之未成年人為被保險人購買之人壽保險或傷害保險(含旅行平安保險)的保單,在被保險人滿15足歲以前不能含有身故給付,惟傷害保險(含旅行平安保險)之殘廢保險金及傷害醫療保障並不會受到影響。
  2. 15歲以下學童仍可投保提供殘廢、傷害醫療保障之傷害保險或旅行平安險;或作較長遠之風險規劃,投保死亡給付於被保險人滿15歲起生效之傳統型人壽保險或投資型保險商品。
  3. 亦可考慮選擇為學童購買生存險、健康險及年金險等商品,以補強其他方面的保險保障。

 

  1. 出生且健康出院並具身分證號碼者, 即可申請投保。
  2. 要保文件的簽名︰
    • 未滿7足歲者之被保險人,由法定代理人代簽被保險人姓名,法定代理人亦須親自簽名同意。
    • 7足歲(含)以上未滿20足歲之要保人、被保險人,由本人及法定代理人各別親自簽名,但已婚者(男性滿18足歲、女性滿16足歲)不在此限。
  3. 學生 / 幼童身分者,依特殊身分投保規則辦理。

 

被保險人的投保年齡,以足歲計算,未滿一歲的零數,超過六個月的加算一歲。

若尚無中華民國國民身分,需提供居留證、護照、合法工作證明或在職證明文件等,並依特殊身分投保規則辦理。

若您為中華民國國民,請準備國民身分證及第二身分證明文件:駕照、護照或健保卡,14足歲以下未有國民身分證之未成年人則需準備戶口名簿。

一般常見問題

保誠人壽企業網站採行 Secure Sockets Layer (SSL) 3.0 規格和傳輸層安全性 (TLS) 1.2 通訊協定。

如果您無法順利連線到以下單元

聯絡我們 \ 網路留言
保戶服務 \ 繳費服務\繳費證明
保戶服務 \ 保戶e點通
請先調整IE設定值如下:

請按[工具]功能表,然後按[網際網路選項]。
在 [進階] 標籤,捲動到 [安全性] 區段,檢查以下設定必須有被打勾。
SSL 3.0
TLS 1.2

保誠人壽企業網站將固定於每週日早上5:00~6:00進行例行性維護,若有其他的維護作業,會於官網上公告,因此需透過網站所提供之服務(如:保戶e點通、網路留言...)在系統維護期間將無法使用,如有不便敬請見諒。

如您已取得保戶e點通帳號及密碼,可以直接點選保戶e點通進行線上查詢;如您尚未取得帳號及密碼,可親臨本公司台北客戶服務櫃台辦理。

請至關於保誠-資訊公開單元查詢各項相關資料。

繳費服務

繳別為月繳者,首期應繳兩個月保費,續期繳費方式限以指定金融機構帳戶自動轉帳或信用卡辦理;若險種有特殊規定,則請依其規定辦理。

保誠人壽保險的繳款類別依商品有分為躉繳、年繳、半年繳、季繳、月繳五種。特定商品可能有指定繳別。

選擇自行繳費保件,於當期保費應繳日起30日內,以劃撥、ATM轉帳及便利商店等方式繳費,經本公司入保費帳後,將自動在您的下期保費給予1%之優惠(投資型商品、年金商品及集體彙繳件不適用本保費優惠)。

保戶經銀行(郵局)轉帳成功並完成保費入帳者,當期保費可享1﹪保費優惠。(投資型商品、年金型商品不適用本保費優惠)

您可以在國內銀行、郵局設立帳戶並找一代理人,利用直接轉帳或以信用卡辦理續繳保費。

台幣保單:您可選擇使用信用卡、銀行自動轉帳、自行繳費(如郵政劃撥、便利商店、ATM轉帳)等方式繳交續期保險費。

外幣保單:您可選擇使用銀行自動轉帳、自行匯款等方式繳交續期保險費。

台幣保單:

申請銀行、郵局及信用卡轉帳之授權人限保單之要保人、被保險人、指定受益人或要保人之配偶、父母、子女、兄弟姐妹及祖父母。

 

外幣保單:

申請銀行轉帳之授權人限保單之要保人、被保險人、指定受益人或要保人之配偶、父母、子女、兄弟姐妹及祖父母。

授權書上的帳號及簽名因填寫有誤而塗改時,請要保人及授權人於塗改處簽章。

可以,除美國運通卡及大來卡未與聯合信用卡中心簽約不可使用外,其它如VISA、MASTER、聯合信用卡及JCB都可使用。

您可以填寫「契約內容變更申請書」註明變更為自繳件寄回保誠人壽保單文件作業單位辦理即可。

ATM轉帳繳納保險費的步驟如下:

Step1:插入金融卡 ,選取「轉帳」功能

Step2:輸入國泰世華銀行代碼「013」

Step3:鍵入帳戶資料(請依照自行繳費通知單輸入16碼之轉帳帳號)

Step4:輸入保單保險費金額

Step5:取出交易明細表,並妥善保存

ATM轉帳繳納保險費,係指本公司與國泰世華銀行合作的一種收費通路。您可以透過自動櫃員機,利用金融卡進行轉帳繳付保險費。

您可利用保誠人壽客服專線0809-0809-68由專人為您申請補發,或您可以利用「保戶e點通」申請補發。

契約異動服務

  1. 須檢附新/舊要保人及被保險人簽章之「保險契約內容變更申請書」及身分證明文件 ,另外:
    • 新要保人為個人需檢附「個人保戶資訊補充文件」,新要保人為法人則需檢附「公司保戶資訊補充文件」及「法人客戶身分辨識聲明書」。
    • 投資型保單之新要保人需檢附「投資取向分析問卷」。
    • 外幣非投資型保單之新要保人需檢附「以外幣收付之非投資型人身保險匯率風險說明書」。
  2. 若原要保人死亡,則不需要原要保人之印鑑,但需檢附:
    1. 原要保人死亡證明或除戶證明。
    2. 全戶戶籍謄本(或電子戶籍謄本)需包含所有法定繼承人(「全戶戶籍謄本手抄本」或「含非現住戶全戶戶籍謄本」)。
    3. 授權同意書:原要保人死亡,經全體法定繼承人同意得推派1人承繼為新要保人,惟新要保人與被保險人需具有保險利益。
  3. 若要保人未親自臨櫃申請者,另需檢附新舊要保人及受託人之身分證影本(受託人應持身分證正本,驗畢留存影本資料備查後當場歸還)。
  4. 郵寄辦理者,需檢附新舊要保人身分證影本;若要保人為法人團體機構者,除需附新舊負責人之身分證影本、新公司營利事業登記證影本(或商業登記證明文件影本)外,另需檢附被保險人勞工保險卡影本或就業保險卡正反面影本或扣繳憑單影本(公司更名者則可免附)。

被保險人若同時擁有兩件以上保險,如果這些保險起保日皆一致且要保人相同,可以填一份契變申請書,反之若非同一起保日、同一要保人則需分開填寫。

依正常作業流程約5個工作天之內即可結案。

須檢附「保險契約內容變更申請書」。其紅利變更自下一個保單週年日生效。

須檢附「保險契約內容變更申請書」。如果是短繳別變成長繳別,投資型商品自下一應繳日生效;傳統型商品自受理日起生效。

  1. 印章遺失可提出申請變更,需於「保險契約內容變更申請書」勾選印鑑遺失聲明作廢,並附上身分證明文件影本辦理。
  2. 如投保時是用簽名方式,如欲變更簽名方式,亦須填寫「保險契約內容變更申請書」辦理。
  1. 須檢附「保險契約內容變更申請書」及身分證明文件,並於申請書簽章欄位簽署新/舊簽章樣式並註明新/舊,如無法提供舊簽章樣式則需說明原因。
  2. 為保障保戶權益,原則上不接受變更為蓋章方式,一律以簽名方式為準,亦可簽名加蓋章。
  3. 若要保人未親自臨櫃申請者,另需檢附要保人及受託人之身分證影本(受託人應持身分證正本,驗畢留存影本資料備查後當場歸還)。
  4. 郵寄辦理者,需檢附要保人身分證影本;若要保人為法人團體機構者,請附上營利事業登記證影本(或商業登記證明文件影本)及負責人(指要保書內小章代表人)身分證影本。

被保險人為保險之標的,是不可以更換的。

須檢附「保險契約內容變更申請書」。投資型商品保額異動之生效日為保險成本扣除日之相當日。

  1. 我國現行保險法並無特殊限制規定。要保人或被保險人均得為受益人或要保人得指定第三人為受益人,原則上不受任何限制;但目前指定之受益人如無特別血緣,申請時須書面說明。另部份商品條款已約定受益人或醫療保險及一般殘廢保險金的受益人已約定為被保險人本人時,恕本公司不受理其指定或變更。。
  2. 變更後之身故/喪葬費用保險金受益人若「非」被保險人之配偶、直系親屬,或指定法定繼承人但其順位及應得比例「不」適用民法繼承編相關規定者(民法第1138條),須於「保險契約內容變更申請書」說明原因。
  3. 若條款有約定時,依條款約定辦理,不接受指定或變更。
  1. 須檢附「保險契約內容變更申請書」,如受益人有2人以上時,請註明保險金給付方式(依順位或百分比或均分)。
  2. 變更生存/滿期/祝壽保險金受益人者,另需檢附新受益人身分證明文件影本。
  3. 變更受益人為法人時須檢附「法人客戶身分辨識聲明書」。
  1. 申請基本資料變更:包含變更要保人、受益人、要被保人姓名、出生年月日、年齡、身份證字號、印鑑、住址、繳別、申請補發/換發保險單,隨時可以提出申請。
  2. 申請保單內容變更:包含被保險人職業及中途附加或取消附約,隨時可以提出申請。
  3. 辦理繳清/展期保險,隨時可以提出申請。
  4. 辦理險種轉換須應繳日前一個月提出申請。
  5. 辦理復效須於停效達二年內提出申請,必要時並須按本公司作業規定辦理體檢(保戶自費)。

 註:

  1. 辦理繳清/展期保險需累積達有保單價值準備金才可受理。
  2. 辦理年期縮延視同險種轉換規則辦理。
  3. 辦理險種轉換須保險費繳足一年且該契約經過滿十二個月者,至繳費期滿前一年之應繳日得提出申請。

保單借款

要保人方得以保險單向保險公司申請借款,故借款金額限給付予要保人本人。

  1. 無保單價值準備金或保單帳戶價值之保單。
  2. 已停效或失效之保單。
  1. 借款有保單借款通知單(包含本金與利息)會於每一保單週年日寄送。
  2. 償還借款可以利用本公司劃撥帳號01020591辦理還款。
  3. 如您投保外幣保單,則請以「全額匯出」方式存入或匯入本公司指定之外匯帳戶,匯款相關費用需由要保人自行承擔。
  • 保誠人壽受款戶名(Beneficiary’s Name):PCA Life Assurance Co. Ltd
指定外匯帳戶
英譯銀行名稱
(Beneficiary Bank)
銀行帳號
(Beneficiary A/C#)
銀行代號
(Swift Code)
英譯銀行地址
(Bank Address)



渣打銀行-營業部
Standard Chartered Bank (Taiwan) Ltd  
01810939221
(美元)




SCBLTWTPXXX




No.168, Tun Hwa N.Rd., Taipei, Taiwan, R.O.C.
01810955804
(澳幣)
01810958749
(人民幣)



玉山銀行-基隆路分行
E.SUN Commercial Bank Ltd.
Keelung Rd. Branch
0118441026766
(美元)




ESUNTWTP




No.41, Sec. 2, Keelung Rd., Taipei, Taiwan, R.O.C.
0118957001986
(澳幣)
0118957005180
(人民幣)
瑞興銀行-營業部
Taipei Star Bank
0251290144200
(美元)
BOTPTWTP 2F., NO.196, Sec2,Nanjing E. Rd, Zhongshan Dist.,Taipei City 104, Taiwan, R.O.C.
臺灣中小企銀-松南分行
Taiwan Business Bank Sung
Nan Branch
11050014705
(美元)
MBBTTWTP110 No.161, Sec. 1, Keelung Rd., Taipei 110, Taiwan, R.O.C.
陽信銀行-信義分行
SUNNY BANK, TAIPEI, TAIWAN
05005800005166
(美元)
SUNYTWTP No.188, Sec. 4, HSIN-YI Rd., Taipei Taiwan, R.O.C.
三信銀行-台北分行
COTA COMMERCIAL BANK,TAIPEI
092900053646
(美元)
COBKTWTP 2F., No.246, Yang Guang St., Neihu District, Taipei 114, Taiwan
凱基銀行-敦南分行
KGI BANK
014585039906
(美元)
CDIBTWTP 3F., NO.125, SEC. 5, NANJING EAST RD., SONGSHAN DIST., TAIPEI CITY 10504, TAIWAN, R.O.C
日盛銀行-松江分行
JIH SUN INTERNATIONAL BANK
302237343800
(美元)
JSIBTWTP No.10, SEC.1,CHONGQING S.RD.,TAIPEI CITY,TAIWAN R.O.C
京城銀行-台北分行
KING'S TOWN BANK
053580002990
(美元)
TNBBTWTN 5F, No.506, Sec. 1, XIMEN Rd., Tainan, Taiwan, R.O.C.
華泰銀行-營業部
Hwatai Bank, Ltd.
0166000003983
(美元)
HTBKTWTP NO.246, Sec.2, Chang-An E.Rd., Taipei, Taiwan R.O.C.
遠東銀行-逸仙分行
Far Eastern International Bank, Taipei, Taiwan ,R.O.C
00300700020152
(美元)
FEINTWTP NO.200-3, Sec.1, Keelung.Rd, Sinyi Dist., Taipei City 110, Taiwan
國泰世華銀行-松山分行
CATHAY UNITED BANK, TAIPEI, TAIWAN
037087032966
(美元)
UWCBTWTP 3F, NO.65, GUAN CHIEN RD., TAIPEI, TAIWAN R.O.C
第一銀行-大安分行
FIRST COMMERCIAL BANK, TA-AN, BRANCH
16140119988
(美元)
FCBKTWTPXXX NO.382, SEC.4 XIN YI RD.,TAIPEI CITY 10679, TAIWAN(R.O.C)
元大銀行-台北分行
YUANTA COMMERCIAL BANK CO.,LTD.
0035280067900
(美元)
APBKTWTH 3F,No.210,Sec.3,Chengde Rd,Taipei 103,Taiwan R.O.C
中信銀行-營業部
CTBC BANK CO.,LTD.
901131165463
(美元)
CTCBTWTPXXX 9F, NO168, JINGMAO 2ND ROAD, TAIPEI CITY, TAIWAN
合庫銀行-松山分行
TAIWAN COOPERATIVE BANK SONG SHAN BRANCH
0070188003166
(美元)
TACBTWTPXXX NO.622 SEC.4. PA DE ROAD , TAIPEI , TAIWAN

 

可與保單借款同時送件,先辦理變更印鑑後接著再辦理保單借款。

  1. 要保人與被保險人不同時,要保人與被保險人均需簽名。
  2. 被保險人未滿7足歲,可由法定代理人代簽,7足歲以上者則須親簽。
  3. 不識字者得以捺拇指手印代替簽名並蓋印章於旁,但須有二位以上的見證人副署在旁,惟不得為本件業務員、要保人、被保險人或受益人,同時須註明見證人身分證字號、簽署日期及與被保險人關係。
  1. 親臨辦理:檢附要/被保險人填寫之「保險單借款約定暨重要事項告知書」及要保人之身分證正本即可,並可選擇匯款至要保人銀行帳戶或開立以要保人為受款人之禁止背書轉讓支票給付借款金額。
  2. 委託辦理:檢附要/被保險人填寫之「保險單借款約定暨重要事項告知書」、要保人及受託人之身分證影本(受託人應持身分證正本,驗畢留存影本資料備查後當場歸還),借款金額限以匯款方式給付。
  3. 郵寄辦理:檢附要/被保險人填寫之「保險單借款約定暨重要事項告知書」及要保人之身分證影本,借款金額限以匯款方式給付。 若要保人為法人團體機構者,請附上營利事業登記證影本(或商業登記證明文件影本)及負責人(指要保書內小章代表人)身分證影本。
  4. 如所投保為外幣保單者,除上述文件外,尚需檢附要保人外匯存款帳戶之存摺封面影本,且借款金額限以匯款方式給付。

給付與理賠

依所得稅法第四條第七款人身保險、勞工保險及軍公教保險之保險給付,免納所得稅。惟按中華民國94年12月28日總統華總一義字第09400212601號令公布之「所得基本稅額條例」,從95年1月1日起投保,受益人與要保人非屬同一人之人壽保險及年金保險,受益人受領之保險給付必須納入個人最低稅負制的保險給付;如有疑問,請向財政部國稅局查詢。

為確保受益人之權益,請您於收到還本支票或匯款後,再行以該筆款項繳交保費。

如為匯款件,則於6/16執行匯款,惟因該日恰逢例假日,則會提前1個工作天。

  1. 請您填寫「票據變更申請書」,並檢附戶口名簿影本(或戶籍謄本)及支票一併寄回保誠人壽辦理,更改後之支票若無特別要求則一律寄至收費地址。
  2. 另請填寫「保險契約內容變更申請書」註明辦理姓名變更一併寄回即可。
  1. 本公司將直接開立支票,以掛號寄至您的收費地址。
  2. 如所投保為外幣保單者,本公司一律以匯款方式給付,故請儘速提供受益人之外匯存款帳戶,以利給付。

還本通知單會於您還本日前20天寄發。

  1. 本公司於還本(滿期)日會開立票據,以掛號方式寄送至保單收費地址。
  2. 受益人亦可選擇直接匯入受益人帳戶或親至本公司台北客戶服務櫃台領取(親自領取需事先告知否則統一皆以掛號寄送)。
  3. 如委託他人代領者須檢付保險單、委託聲明書及保戶的身分證正本和代領者的身分證正本。
  4. 如所投保為外幣保單者,本公司一律以匯款方式直接匯入受益人之外匯存款帳戶。

因為法律不溯及既往,且保險法施行細則已明訂保險法第107條規定之適用依契約訂立時之法律。所以只要是99年2月2日(含)以前投保的人壽保險及傷害保險契約,均按原條款及原費率保障。但一年期人壽保險如果在99年2月3日以後續保的話,續保的契約仍然要適用新法的規定。

依83年6月20日財政部保險司核備函辦理【(83)第一企字第二五一號】,修訂身故保險金的給付方式,若當年度解約金高於身故保險金,則從高給付,以保障保戶權益。

是。保單生效日起三十日(或九十日)後,經醫師診斷第一次罹患條款所稱之「重大疾病」,可檢具相關資料,向本公司申請免繳本契約爾後各期保險費,本契約繼續有效。(各條款重大疾病等待期約定不同,以各契約條款為準)。

海外急難救助服務

海外急難救助服務是透過電話完成各項諮詢服務提供及相關作業協調,與事故現場急救單位不同,並不會有專人到現場。

海外急難救助服務提供保戶於海外發生急難事故時的旅遊、法律、醫療等各項諮詢,以及相關緊急醫療協助。若您欲確認所發生之事故、疾病是否符合理賠條件,請您檢視投保之保單內容,或您也可以使用本公司客戶服務專線0809-0809-68,由客服人員為您提供相關諮詢。

沒關係,只要您提供被保險人的姓名、身分證號碼、出生年月日、發生急難的地點、緊急聯絡人之姓名、電話號碼及簡單說明狀況及所需援助,我們確認保戶資格後,會立即與您聯繫。

請告訴服務人員您的大名、所在地及您的聯絡電話,同時請您提供被保險人的姓名、身份證字號、出生年月日、急難發生地點、急難地之電話號碼及緊急聯絡人之姓名、電話。

依交通部入出境管理局資料顯示,一般國人出國之平均天數為10天,但為滿足大多數人的需求,我們設定最高180天的海外急難救助服務期間,提供保戶於台澎金馬以外地區連續停留時發生突發疾病或意外時之緊急服務協助。

您可以到我們的網站於海外急難救助服務說明的頁面點選辦法下載,或您也可以使用本公司客戶服務專線0809-0809-68,由客服人員為您提供相關服務內容的諮詢。

海外急難救助金普卡是以服務資格與服務內容作區分,沒有實體卡片,您不須提出任何申請手續,只要您符合海外急難救助服務資格,我們會主動提供服務給您。

服務對象 服務資格 服務內容

普卡保戶
  1. 一年期(含)以上之個人有效保單之主被保險人。
  2. 旅行平安險之被保險人。
  3. 團體保險之被保險人。

電話諮詢服務


金卡保戶
  1. 一年期(含)以上之個人有效保單且年繳總保費12,000 元(含)以上之主被保險人。
  2. 海外旅行平安保險(OTA)*之被保險人。
  3. 團體保險每二十人發予一名金卡保戶資格(須指定金卡保戶姓名)。

電話諮詢服務
緊急醫療協助服務

 

*海外旅行平安險(OTA)係指購買旅行平安保險(AD&D)同時附加實支實付旅行傷害醫療給付(MT)以及海外突發疾病住院(HS)之海外旅行平安保險商品組合。

保誠人壽海外急難救助服務提供符合資格之金普卡保戶各項旅遊、法律、醫療等電話諮詢服務,包括行前資訊/旅遊協助、行李/護照協尋、遺失信用卡協助、安排簽證延期、法律服務機構推薦、旅遊保健電話諮詢、醫療服務機構推薦、安排入院許可/醫師約診等各項電話諮詢。金卡保戶另可享有緊急醫療轉送、緊急轉送回國、安排親友探視等各項緊急醫療協助。詳細內容您可點選辦法下載,或您也可以洽詢本公司客戶服務專線0809-0809-68,由客服人員為您提供相關服務內容的諮詢。

保誠人壽海外急難救助中心的服務電話為886-2-8786-9955按2,全年無休,24小時專員服務。

請您放心,海外急難救助中心服務人員都是國台語都通的。

只要您是保誠人壽的保戶,在保單有效且符合資格之情形下,即可享有此服務。而一旦不是保誠人壽的保戶,就無法享有了。

保戶e點通

可撥打本公司客戶服務專線0809-0809-68或海外諮詢暨申訴專線+0800-0809-6868,由客服人員為您協助處理;或親臨本公司台北客戶服務櫃台辦理。

若您密碼輸入超過三次以上,為保護您的保單資料,本公司將自動鎖住您的帳號。 此帳號將無法再登入使用。

收到本公司郵寄的密碼,可從企業網站之保戶e點通入口登入「保戶e點通」服務系統,或撥打客戶服務專線0809-0809-68、海外諮詢暨申訴專線+0800-0809-6868進行首次登入,登入帳號為您的身分證字號。取得啟用密碼逾45天未登入系統變更個人密碼,密碼將自動失效,需請您重新申請

本公司收到申請文件,將審核要保人保單有效性及確認文件齊全,於二個工作日後以掛號方式郵寄至您指定的戶籍地址或保單通訊地址;若您指定以email或手機號碼接收,在本公司受理完成後當日,將依您指定的email或手機號碼發送密碼。

親臨本公司台北客戶服務櫃台辦理或透由本公司官網(https://www.eservice.pcalife.com.tw/sso/login)申請。

持有保誠人壽有效個人保險契約之要保人均可提出申請。

服務項目如下:

  1. 保單資料查詢  可查詢投保紀錄、保單基本資料、保障內容資料、理賠資料….等
  2. 線上異動服務  目前您透過網路可申請下列異動作業  
    1. 戶籍、收費地址/電話變更  
    2. 收費管道  
    3. 紅利選擇權/墊繳選擇權變更  
    4. 保單借款  
    5. 投資標的部分贖回  
    6. 投資標的轉換  
    7. 投資標的保險費配置比例變更  
    8. 收據/證明補發  
    9. 電子通知單申請....等。

為提昇本公司的服務,「保戶e點通」將提供您透過電話語音/客服專員/網路等管道進行保單內容查詢及執行保單資料異動功能,基於保護個人資料及避免您的資料外洩,故需由您主動提出申請,並於申請書上親自簽名。

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保誠房貸

可以;若前順位為第一順位且為正式之金融機構,則保誠人壽可代償前順位貸款且不會收取代償手續費。

就公司而言,貸款擔保品(房屋)之所有權人可以是借款人本人、配偶、直系親屬(父母親或子女)及兄弟姊妹,惟公司要求貸款擔保品(房屋)之所有權人需為擔保物提供人。

否。本公司對於農舍、廠房、空地、地下室、學校、商場、醫院、特種營業場所、神壇、廟宇、台北市以外之國宅以及偏遠地區房地產為擔保品之房屋貸款將不予承做。

原則上是依據擔保品評估後的市價扣除增值稅後所得到的淨值作為可貸放金額的基準,視貸款目的、擔保品座落區域與借款人的職業及財務狀況等不同條件訂定不同之貸款成數,最高貸放金額可達擔保品淨值之八成。

申貸可能產生之費用有「鑑價費」、「代書費」、「地政規費」及「火險地震險保費」等,由申貸人自行負擔,但本公司不收取「開辦費」,另客戶須代償本筆房貸以外之其他房貸、信貸、卡循或謄本費用超出300元者,則需酌收帳管費。

所得證明是一項提供還款來源的證明,抵押貸款時雖然已有擔保品,但是放款真正目的是在收取利息,而不是在處理擔保品,而且還款能力是貸款條件之一,提供的資料越完整,申貸成功的機率也越高。

真正的工業住宅應是指位於工業區內,登記使用用途為住宅的建築物,所以實屬可貸標的。不過,因為是工業區,核貸成數相對會較低。目前國內大部份的工業住宅都位於工業區內,登記使用用途則為廠房或宿舍,若作為住宅使用本身即屬違法使用,因此,此類住宅是無法承作。

停車位必須配合主建物合併計算才可辦理貸款,若單獨僅以停車位,縱使此停車位有獨立之權狀,保誠人壽亦不受理此類抵押貸款之申請。

雖然政策性優惠貸款是向政府機關申請而取得資格,但仍需向金融機構辦貸款,並將擔保品設定予金融機構,若保誠人壽就優惠貸款額度以上之貸款不足金額貸放,保誠人壽就成為第二順位抵押權人,基於債權確保之考量,保誠人壽不受理第二順位之抵押貸款。

一般擔保品條件可適用7~20年之貸款年期;如欲申貸30年期房貸屋齡需在10年以內,但實際核貸年期仍依申貸當時授信條件為準。

壽險用詞

人壽保險係以被保險人於保險契約約定之期間仍生存或死亡者(不問死亡原因是疾病或傷害),由保險人依照該契約負給付保險金之責的保險。

所謂不可抗力,係指事變之發生,由於外界之力量,而非人力所能抵抗者而言,例如洪水、雷電、地震、暴風雨等。

要保人或被保人為了投保保險而在口頭上或申請書告知欄上就過去或現在的重要事實做不實的陳述,導致保險人無法確實估計危險而承保。

保險契約約定之保險金額內,保費可逐年變動的一種遞延年金。

原本有效成立之保險契約嗣後失其效力,例如要保人因未繳納保費而停效且未於保險契約停效日起二年內辦理復效等情形。

保險契約約定某人於某一定期間仍生存時,保險人負給付保險金之責,如該人死亡時則不予給付。

通常以某一數目作為零歲之生存人數,並在自零歲起一直到生存人數成為零的這段時間內,以統計數字表明其每年末生存人數計算各年齡人口的死亡率、生存率的表格。

依保單條款所約定之保險事故向保險公司請求保險給付者。

保險契約中,可能造成損失發生的因素。

保險人對於接受新承保件前,需蒐集與該新承保件相關之核保資料作為是否承保的根據。

於某人的生存期間或某一特定的期間之內,在約定的期限內,定期給所約定之一定金額。

依保險契約約定,以年為基準單位計算出來的應繳保費。

某一期間內(通常是一年)死亡人數與總人口之比率。

係指每一次事故發生時,被保險人所必須自行負擔的金額,保險公司僅對超過自負額部份負賠償責任。

被保險人符合健康醫療保單約定住院所發生費用時,得依保險契約請領的金額。

被保險人因意外傷害或疾病入住醫院治療時,於被保險人住院期間,保險公司依保險契約提供每日限額給付之健康保險,其中包括病房費及伙食費,有些保單亦有提供住院看護費給付。

指附加於保單上的特定條件之約款,亦為保險契約之一部。

指某一件保險契約並無任何相關經手人或業務員與要保人或被保險人聯絡並提供售後服務的情況。

保障期間在一定年限內(可以是一年或一年以上,通常是5至20年),保險公司在這個年限內給予一定的壽險保障。

係依保險契約約定的保險金額給付,並不按實際所發生的損失額為給付。

已逾應繳費日期之後才繳納(收取)之保費。

指保險契約上所約定的主要被保險人之外的其他被保險人。

保單上所載保障開始生效的日期。

指保險單之首頁,一般而言內容包含保險人名稱和保險標的等相關資料,如保險金額、保險費及保險公司負責人之簽署等。

係指保險公司為履行今後保險給付的資金準備,保險人從應收的凈保險費中逐年提存的一種準備金。

保險契約生效後滿週年的日期。

保險費付足一年以上時,要保人以未到期的人壽保險保單為質向保險人借款。

係指要保人交付於保險人作為其負擔保險責任對價之金額。

由一家保險公司所提供的各種保險計劃,均載於保險公司所發行的費率手冊上。

係指要保人對保險標的所存在的一種利害關係(如人身保險則是指被保險人的生命、身體或健康)。

因被保險人死亡、保險事故發生或保險契約滿期,由保險公司依約給付要保人、被保險人或受益人之金額。

保險契約上所記載保障範圍及理賠額度等約定。

保險契約所約定的保障期間。

指保險契約生效日,載明在保單之首頁。

指要保人以現有保險契約,申請轉換為同一人壽保險公司同類型之其他保險契約,且轉換後保險契約之生效日及投保年齡均應相同;或以現有非投資型人壽保險契約,申請轉換為同一人壽保險公司之健康保險或遞延年金保險,且轉換後保險契約之生效日及投保年齡均應相同。

指造成意外事故之不可預見的(unforeseen)、偶發的(unexpected)、非故意的(unintended)原因,且造成意外的原因必須是突發性的(accidental)。

指對保險標的具有保險利益,向保險人申請訂立保險契約,並負有交付保險費義務之人,可能是或不是保單持有人或被保險人。

個年年金係指年金保險人同意於被保險人生存期間或特定期間內,依照契約負一次或分期給付一定金額,與團體年金係以以雇主或其他團體單位的名義購買年金不同。

壽險公司於承保前,須依被保險人之年齡、健康情況、病歷紀錄、職業等因素而決定其危險程度及分類後,公司始能計算對價公平、合理的保費。

保險業依核保處理制度及程序從事評估危險並簽署應否承保之人。

某特定期間內,某一集團的人,其疾病發生次數對集團總人數的比率。疾病率或指在該段時間內新疾病的發生率或在該期間某種疾病或身心不調的發生率。

在保險契約中,排除特定危險於保障範圍之外的條款,例如戰爭或空難等危險。

保險公司於保險契約有效情形下,或為維護公共良俗,或因發生難以預估之事故,對該原因所致之死亡預先聲明不負給付責任。

強制分紅保單於提撥準備金並扣除理賠金及營業費用之後仍有剩餘時,則將年初繳納的保費中的一部分退還保戶。

依保險契約條款之約定,向保險公司請求給付保險金。

應給付要保人之紅利,要保人未領取而保留在人壽保險公司累積生息。

保險契約所約定指保障終止之日期。

指被保險人繼續生存的情況下,可以一直領取的年金,惟被保險人死後,即停止領取。

終身保險之保障期間,即指被保險人的生存期間,於被保險人死亡時依約給付死亡保險金後,保險契約效力即行終止。

指於保險事故發生時,遭受損害,享有賠償請求權之人。

保險公司依保險契約所約定於某一特定風險下,所願承擔的最高承保障金額。

保險公司依保險契約之約定,對於某一特定人之生命,保險公司所願承擔之最高保險金額。

在計算利息時僅以本金的金額為計算基準,並不計入其他應計利息。也就是說計息的本金從期初到期末都是一樣的。

保險契約於停效期間且未超過一定期間(自停止效力之日起不得低於二年,且不得遲於保險期間的屆滿日),要保人繳納應繳之保費、保險契約約定之利息及其他費用後(包括停效期間欠繳的保費及遲延之利息),檢具相關資料向保險公司申請恢復保險契約效力。

當被保險人全殘時,保險人將免除要保人在被保險人全殘期間的保費繳納義務。在某些特定情形下,另有提供殘疾期間之所得給付。

指身體或心智之部分或全部殘障(或不全)而無法執行職業上的任務或與本人之教育程度、訓練或經驗相當的職業上的任務。在各種保單或政府的保障計劃中,身體殘障的定義有所不同。

要保時,保險人對於要保人在要保書上的健康告知欄上的問題所填寫的狀況,經被保險人簽名並確認後,而不另作健康檢查。

保險人審核同意要保人之投保申請後,則簽發保單予要保人。

即核保通過並發單之日,惟發單日與保單生效日期並不一定相同。保單規定之自殺及不可爭條款自發單日起算。

就意外身體傷害所導致的損失額,而予補償的保單。

被保險人因遭遇非由疾病引起之外來突發之事故,致其身體蒙受傷害或因而殘廢或死亡時,由保險人負責給付保險金之保險。

意外險或健康險中,指因非故意的(unintended),不可預期的(unforeseen)或不可抗力之偶然的事故而使被保險人蒙受身體傷害而言。

被保險人因意外傷害事故導致死亡時提供死亡保險金給付之險種。

保險公司取得新契約所支出的費用,包括代理人或業務員佣金、文書費用、醫師體檢費用,有些保險公司亦將外勤督導費用列入。

因繳納之保費極具彈性,故要保人得時而變動死亡保險金金額、繳費時間和每次保費繳額。

解約係指要保人向保險人解除保險契約。

要保人於保險契約有效期間解約時,保險公司依約就責任準備金給付解約金。

係指被保險人或受益人為詐取保險金而故意之作為或不作為所造成或擴大的危險。

依健康保險保單條款約定,保險公司對於被保險人因疾病或意外傷害而實際上有自費負擔之醫療及住院等費用範圍內給付保險金的保險。

保險契約的效期屆滿,效力即行終止,如果有滿期金設計的保單,在保單滿期時點,得依約領取滿期保險金,保險契約即行終止。

受過數學、統計等訓練,而且熟悉壽險、年金、退休計劃之經營原則的專業人員。

自購買年金起,需經過特定期間後或年金受領人達到特定年齡時,才開始領取的年金。

係指第二期以後分期保險費到期未繳付時,年繳或半年繳者,自催告到達翌日起三十日內為寬限期間;月繳或季繳者,則自保險單所載保險費應繳日之翌日起三十日內為寬限期間。

在壽險和健康險中,根據保險人審查標準,被保險人之保障不必採以特殊費率或特殊限制條件而承保。

依保險契約約定於一定期間內提供定額年金給付,如被保險人死亡時,則將餘額繼續給付給指定之受益人。

複保險係指要保人對於同一保險利益,同一保險事故與數個保險人訂立數個保險契約。

保險公司對於某些申請投保案件,基於特定原因(不保事由)而拒絕承保。或對於某些請求給付案件基於特定原因(除外事由)而不予理賠。

職業環境上所存在的危險因素,雖然由於工程安全及工業醫療等條件的改善,意外死亡及罹患職業病已大為減少,但仍然有職業本質上而存在的危險。

醫療保險契約所提供孕婦懷孕期間至分娩的醫療費用的全部(或部分)之給付。

於保單繳費期間,要保人停止繳納續期保費,並以保單已累積的責任準備金作為剩餘繳費期間之躉繳保費,使保險金額減少,惟保單仍繼續有效。

通常分為月繳、季繳、半年繳、年繳四種,並由要保人自行選定;惟於收招合一制或簡易保險中,亦有週繳保費之方式。

通知要保人需繳納到期保費的通知書。

係指限期繳費終身壽險之繳納保險費的年數,或其他任何保單之繳納保險費的期間。

繼續率指保單持續有效件的品質。高繼續率表示所有保單中有較高百分比的持續有效件,低繼續率表示較高百分比的失效件。

以一次繳納之保費,即能涵蓋全部壽險或年金契約之成本。

於壽險或年金契約生效時,即以一次繳納保費,爾後不需再繳納續期保費之契約。

保險公司對於申請投保壽險或健康險的被保險人,透過保險公司特約之體檢醫師檢查其身體狀況,以了解被保險人的健康程度,作為評估危險的依據。

電子保單

將紙本保單改以電子檔案的方式呈現,由第三方公正機構認證完成的電子保單。

  1. 節省紙張,為環保盡一份心力。
  2. 更快速取得保單,省去郵寄或銷售人員轉交的時間。
  3. 可存放至您容易存取的載具路徑,方便隨時查看。
  4. 經過數位簽章認證,以密碼保障資料安全。

要保人為自然人且年滿二十足歲;或未成年人已結婚者均可申請。

  1. 新契約:投保時可一併填寫電子保單申請書
  2. 有效契約:填寫保險契約內容變更申請書

當電子保單認證完成後,我們會依您申請當時留存的手機號碼及e-mail發送領取通知。當您收到通知時,即可登入保誠人壽官網「保戶e點通」進行下載。

申請電子保單後,仍可透過保險契約內容變更申請書申請補發紙本保單(酌收工本費100元),惟須注意申請完成後,原電子保單即失去效力,也無法於線上再次進行下載。

電子保單的權利義務與紙本保單相同,為保障您的權益,接收電子保單的同時,系統將引導您進行線上簽收作業。

在該契約有效期間內,您可以隨時至保誠人壽官網「保戶e點通」登入下載。

  1. 申請資格不符合規定。
  2. 未於接收期限內至「保戶e點通」完成線上下載。
  3. 申請之電子保單檔案容量超過系統限制,為避免無法正常開啟瀏覽,改提供紙本保單。
  1. 新契約:發送領取通知後20天內。
  2. 有效契約:無接收期限限制。

電子保單檔案需使用電子保單瀏覽程式方可開啟,請確認您使用的載具已經下載並安裝電子保單瀏覽程式(請登入保誠人壽官網「保戶e點通」,選擇【保單資料查詢】>【電子保單】進行下載,此軟體由TWCA臺灣網路認證股份有限公司提供)。

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