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依身心障礙者個別需求提供適當之專人服務措施及協助
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提供身心障礙者或六十五歲以上客戶多元且便利的服務管道：金融友善服務免付費專線0809-081-585、網路留言、客服信箱(另開新視窗)、智能客服24小時自動應答及專人文字對談服務
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