保誠人壽春節服務不打烊

提前給付生存還本、滿期金

長期以來,保誠人壽一直是秉持「傾聽、了解、關懷」的服務理念來關心客戶,並以提供保戶專業、迅速的保險服務為目標,為了確保對所有保戶的服務不會因任何假期而中斷,即使是農曆春節,保誠人壽的服務照樣不打烊。

為提供周全的服務,保誠人壽於2/9(六)除夕~2/17(日)年初八的9天春節期間,持續提供保戶與民眾以下服務:

  • 維持專人接聽客服電話的服務-保誠人壽客服專線為0809-0809-68,春節假期期間,保誠人壽將持續提供接聽客服電話服務,09:00~12:00及13:00~17:30為客服專人接聽服務時段,12:00~13:00提供語音查詢及語音信箱留言服務,13:00後將由客服人員回電。其他時段則提供語音查詢及語音信箱留言服務,次日將由客服人員回電。
  • 提前給付生存還本、滿期金-凡給付日期在102年2月6日到2月17日期間的保單,保誠人壽將於102年2月6日提前完成給付。
  • 理賠諮詢服務-假期間若有理賠相關問題,可於保誠人壽提供專人接聽客服電話時段來電。

最後保誠人壽要提醒保戶們,在農曆春節期間,除了與家人團聚外,也要注意自身安全,祝大家快快樂樂過好年。

Back to Top