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繳費 服務

提供繳費方式、保單墊繳、保單停效及繳費證明補發的相關資訊
繳費服務

繳費 方式

因為重視客戶,我們不斷開發各種繳費方式,除了臨櫃繳費外更增加了銀行/郵局轉帳、便利商店代收及信用卡扣繳等不同繳費管道,使您的繳費更加便利。

保費墊繳

保單墊繳指由保單已累積之價值準備金墊繳逾期保險費,如果您的保單已經累積有保單價值準備金,在您因故遲延繳交續次保險費時,此服務可以讓您的保單效力延續至保單價值準備金不足墊繳時才停效,只要您在保單停效前回繳補足墊款及其利息,您的保單權益與保障都會繼續有效。

 

注意事項
  • 請在您購買保險填寫要保書時,勾選「同意」保險費自動墊繳即可。

  • 墊繳保險費的利息是自寬限期間終了的翌日起算,按當時本公司核定的利率計算。

  • 要保人亦可於繳費寬限期間終了前,填寫「保險契約內容變更申請書」申請保險費自動墊繳。

  • 若要停止墊繳,只須填寫「保險契約內容變更申請書」辦理即可,本公司自下期應繳日起不再繼續墊繳保險費。

保單停效

保單停效指保單超過寬限期間仍未繳交保費,保單將停止效力,如保單停效超過兩年,將使您的保單失效;保險費到期而未交付時,我們會以「催告函」提醒要保人儘速交付保險費,以維護您保單的保障。

 

  • 若收到催告函,您只要於寬限期間內補繳保費,即可避免保單停效。

  • 若您的保費是採年繳或半年繳,寬限期間為從催告到達翌日起三十日內;若為月繳或季繳者,寬限期間則為保費應繳日期之翌日起三十日內。

  • 超過寬限期間而仍未繳付保費,保單將進入停效。

  • 保單進入停效後,要保人可在停效日起二年內,申請復效。

繳費證明

配合財政部實施個人綜合所得稅申報可免檢附保險費繳費證明的便民措施,以及響應環保愛地球活動,本公司自102年不主動寄發年度「保險費繳納證明」,但仍可利用下列管道進行補發,且亦可以保險費送金單正聯做為申報所得稅之抵扣證明。

自102年度起,保險費於當年1月1日至12月31日繳交且入帳者,即可認列為當年度「保險費繳納證明」之保險費。

 

申請補發方式:

 

個人險保戶
  • 線上申請:請登入保戶e點通,於「保單服務記錄專區 > 收據證明補發」進行申請,我們將於三個工作日內,郵寄至您的保單收費地址。若您尚未享有保戶e點通,請點此申請

  • 電話申請:請撥打客戶服務專線0809-0809-68,由客服人員為您服務。

  • 臨櫃申請:請先撥打02-8786-9955分機1201~1203申請,再至本公司保戶服務中心〈台北市信義區松智路1號7樓〉領取。

 

團體險保戶
  • 電話申請:請撥打客戶服務專線0809-0809-68,由客服人員為您服務。

  • 臨櫃申請:請先撥打02-8786-9955分機1201~1203申請,再至本公司保戶服務中心〈台北市信義區松智路1號7樓〉領取。

常見問題

選擇月繳的話,首期與續期保費會不一樣嗎?

繳別為月繳者,首期應繳兩個月保費,續期繳費方式限以指定金融機構帳戶自動轉帳或信用卡辦理;若險種有特殊規定,則請依其規定辦理。

我想保險,但繳款方式只能年缴嗎?

保誠人壽保險的繳款類別依商品有分為躉繳、年繳、半年繳、季繳、月繳五種。特定商品可能有指定繳別。

選擇自行繳費保件,是否可享保費優惠?

選擇自行繳費保件,以劃撥、ATM 轉帳、便利商店及家樂福量販店等方式繳費,將給予當期保費1%之優惠(投資型商品、年金商品、網路投保商品及集體彙繳件不適用;以支票繳付續期保險費者不適用)。

申請銀行(郵局)轉帳繳付續期保險費者,是否可享保費優惠?

保戶經銀行(郵局)轉帳成功並完成保費入帳者,當期保費可享1%保費優惠。(投資型商品、年金型商品、網路投保商品不適用本保費優惠)

請問如果剛好出國在外,續期保費該如何處理?

您可以在國內銀行、郵局設立帳戶並找一代理人,利用直接轉帳或以信用卡辦理續繳保費。

繳交續期保險費方式有哪些?
  • 台幣保單:您可選擇使用信用卡、銀行自動轉帳、自行繳費(如郵政劃撥、便利商店、家樂福量販店、ATM轉帳)等方式繳交續期保險費。

  • 外幣保單:您可選擇使用銀行自動轉帳、自行匯款等方式繳交續期保險費。

轉帳授權申請暨約定書上之授權人與要保人、被保險人之關係是否有所限制?
  • 台幣保單:申請銀行、郵局及信用卡轉帳之授權人限保單之要保人、被保險人、指定受益人或要保人之配偶、父母、子女、兄弟姐妹及祖父母。

  • 外幣保單:申請銀行轉帳之授權人限保單之要保人、被保險人、指定受益人或要保人之配偶、父母、子女、兄弟姐妹及祖父母。

授權書上的資料填寫有誤時,可否塗改?

授權書上的帳號及簽名因填寫有誤而塗改時,請要保人及授權人於塗改處簽章。

請問可以使用信用卡繳交保險費?

可以,除美國運通卡及大來卡未與聯合信用卡中心簽約不可使用外,其它如VISA、MASTER、聯合信用卡及JCB都可使用。

如何申請為自行繳費件?

您可以填寫「契約內容變更申請書」註明變更為自繳件寄回保誠人壽保單文件作業單位辦理即可。

ATM轉帳繳納保險費步驟為何?

ATM轉帳繳納保險費的步驟如下:

Step1:插入金融卡 ,選取「轉帳」功能

Step2:輸入國泰世華銀行代碼「013」

Step3:鍵入帳戶資料(請依照自行繳費通知單輸入16碼之轉帳帳號)

Step4:輸入保單保險費金額

Step5:取出交易明細表,並妥善保存

何謂ATM轉帳繳納保險費?

ATM轉帳繳納保險費,係指本公司與國泰世華銀行合作的一種收費通路。您可以透過自動櫃員機,利用金融卡進行轉帳繳付保險費。

保戶遺失送金單(收據)時,要如何處理?

您可利用保誠人壽客服專線0809-0809-68由專人為您申請補發,或您可以利用「保戶e點通」申請補發。

保險費送金單正聯是否可做為申報所得稅證明之用?

基本上送金單可做為報稅證明用。