繳費 服務

繳費 方式

因為重視客戶，我們不斷開發各種繳費方式，除了臨櫃繳費外更增加了銀行/郵局轉帳、便利商店代收及信用卡扣繳等不同繳費管道，使您的繳費更加便利。

保費墊繳

保單墊繳指由保單已累積之價值準備金墊繳逾期保險費，如果您的保單已經累積有保單價值準備金，在您因故遲延繳交續次保險費時，此服務可以讓您的保單效力延續至保單價值準備金不足墊繳時才停效，只要您在保單停效前回繳補足墊款及其利息，您的保單權益與保障都會繼續有效。

注意事項

• 請在您購買保險填寫要保書時，勾選「同意」保險費自動墊繳即可。

• 墊繳保險費的利息是自寬限期間終了的翌日起算，按當時本公司核定的利率計算。

• 要保人亦可於繳費寬限期間終了前，填寫「保險契約內容變更申請書」申請保險費自動墊繳。

• 若要停止墊繳，只須填寫「保險契約內容變更申請書」辦理即可，本公司自下期應繳日起不再繼續墊繳保險費。

保單停效

保單停效指保單超過寬限期間仍未繳交保費，保單將停止效力，如保單停效超過兩年，將使您的保單失效；保險費到期而未交付時，我們會以「催告函」提醒要保人儘速交付保險費，以維護您保單的保障。

• 若收到催告函，您只要於寬限期間內補繳保費，即可避免保單停效。

• 若您的保費是採年繳或半年繳，寬限期間為從催告到達翌日起三十日內；若為月繳或季繳者，寬限期間則為保費應繳日期之翌日起三十日內。

• 超過寬限期間而仍未繳付保費，保單將進入停效。

• 保單進入停效後，要保人可在停效日起二年內，申請復效。

• 配合保險法第一百十六條修正，自一百十一年十二月二日(含)起，上述對要保人之催告，本公司另通知被保險人以維護保單的保障。對被保險人之通知，依最後留存於本公司之聯絡資料，以書面、電子郵件、簡訊或其他約定方式擇一發出通知者，視為已完成。

繳費證明

配合財政部實施個人綜合所得稅申報可免檢附保險費繳費證明的便民措施，以及響應環保愛地球活動，本公司自102年不主動寄發年度「保險費繳納證明」，但仍可利用下列管道進行補發，且亦可以保險費送金單正聯做為申報所得稅之抵扣證明。

自102年度起，保險費於當年1月1日至12月31日繳交且入帳者，即可認列為當年度「保險費繳納證明」之保險費。

申請補發方式：

個人險保戶

• 線上申請：請登入保戶e點通，於「保單服務記錄專區 > 收據證明補發」進行申請，我們將於三個工作日內，郵寄至您的保單收費地址。若您尚未享有保戶e點通，請點此申請。

• 電話申請：請撥打客戶服務專線0809-0809-68，由客服人員為您服務。

• 臨櫃申請：請先撥打02-8786-9955分機1201~1203申請，再至本公司客戶服務中心〈台北市信義區松智路1號8樓〉領取。

團體險保戶

• 電話申請：請撥打客戶服務專線0809-0809-68，由客服人員為您服務。

• 臨櫃申請：請先撥打02-8786-9955分機1201~1203申請，再至本公司客戶服務中心〈台北市信義區松智路1號8樓〉領取。