海外醫療禮賓服務

保戶符合以下所約定之服務資格者，於其保險契約有效期間內，不須另行申請，其主被保險人可享有《海外醫療禮賓服務》。

1. 要保人持有指定商品之有效保單，且合計年繳化保費達新臺幣10萬元(含)以上。
2. 要保人於本公司有申請任一數位服務（包含申請電子保單、保戶e點通、保戶e通知服務或留存電子郵件信箱）。

• 《海外醫療禮賓服務》適用商品清單：

保誠人壽富御守護醫療終身健康保險
保誠人壽富御安康醫療終身保險
保誠人壽安康保終身健康保險
保誠人壽珍心愛護防癌健康保險
保誠人壽倍感安心終身醫療健康保險
保誠人壽愛要守護防癌健康保險附約
保誠人壽照護有術定期健康保險
保誠人壽誠心防癌2.0健康保險
保誠人壽樂齡安康手術醫療終身健康保險
保誠人壽樂齡長青手術醫療終身健康保險

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1. 旅遊保健電話諮詢服務：
特約服務機構可透過電話提供被保險人旅遊保健諮詢。但此服務僅屬諮詢性質，不構成病情之診斷。

2. 安排醫生約診：
若被保險人在海外地區有需要，可由特約服務機構協助安排預約醫生門診，惟特約服務機構並不負責醫療診斷或治療之提供。

3. 海外代墊住院醫療費用：
若被保險人因遭遇急難狀況而住院，需要特約服務機構協助先行代墊住院醫療費用時，特約服務機構可代墊被保險人於住院期間所發生的醫療費用，但代墊總金額至多以美金壹萬元為限。但若被保險人已先行入院，卻未於入院後7日內通知，特約服務機構不提供本項住院醫療費用之代墊服務。

4. 推薦醫療服務機構：
被保險人有醫療需求時，特約服務機構可透過電話提供醫師、醫院、診所、牙醫師、牙醫診所等（統稱為醫療服務機構）之名稱、住址、電話等資料，並儘可能提供其營業時間。本公司並不負責醫療診斷或治療之提供，同時，由於海外國家醫療水準差異，因此本公司就所推薦之醫療服務機構，除應以善良管理人之注意義務為篩選外，亦不做任何服務品質之保證，被保險人應自行決定所需之醫療機構。

在中國工作、旅遊也無須擔心，安排約診、專人陪同讓醫療好輕鬆！

1. 專人導醫導診服務：
若被保險人在中國大陸地區（限中國境內，不含港澳）就醫，需要特約服務機構安排專人陪同，可於就診前至少5個工作日提出，特約服務機構將協助安排自被保險人所在當地派遣專人院內陪診，單次服務時間以4小時為限。

2. 門診醫療綠通服務：
若保險人在中國大陸地區（限中國境內，不含港澳）有需要，特約服務機構可為被保險人安排預約醫生門診，並安排專人導醫導診服務。

1. 本服務僅限保戶本人（被保險人）使用，不得讓與第三人。

2. 保戶使用預約型服務〔包括但不限於安排醫生約診、中國大陸（限中國境內，不含港澳）專人導醫導診服務、中國大陸（限中國境內，不含港澳）門診醫療綠通服務〕，須至少５個工作日前提出申請。

3. 保戶使用《海外醫療禮賓服務》，其中安排醫生約診、海外代墊住院醫療費用、中國大陸專人導醫導診服務、中國大陸門診醫療綠通服務，每年由本公司給付乙次服務費（以要保人計），但其他費用（包括但不限於交通安排、門診醫療費用、超時費用等）皆由保戶負擔。

4. 保戶接受本公司特約服務機構之代墊住院醫療服務時，本公司將於接獲代墊之費用單據後，按保戶留載於「I.O.U./擔保償還證明書」之地址，寄發還款通知。若無法送達保戶時，則以要保人為送達代收人。

5. 《海外醫療禮賓服務》係本公司無償提供，非屬保險契約權利義務之一部分，本公司保有隨時修改或終止之權利，不另行通知。

保戶符合以下所約定之服務資格者，於其保險契約有效期間內，不須另行申請，其主被保險人可享有《海外醫療禮賓服務》。
(1).要保人持有指定商品之有效保單，且合計年繳化保費達新臺幣10萬元(含)以上。
(2).要保人於本公司有申請任一數位服務（包含申請電子保單、保戶e點通、保戶e通知服務或留存電子郵件信箱）。
(3).指定商品包含：保誠人壽富御守護醫療終身健康保險、保誠人壽富御安康醫療終身保險、保誠人壽安康保終身健康保險、保誠人壽珍心愛護防癌健康保險、保誠人壽倍感安心終身醫療健康保險、保誠人壽愛要守護防癌健康保險附約、保誠人壽照護有術定期健康保險、保誠人壽誠心防癌2.0健康保險、保誠人壽樂齡安康手術醫療終身健康保險、保誠人壽樂齡長青手術醫療終身健康保險。

保誠人壽《海外醫療禮賓服務》電話為886-2-8786-9955按3，全年無休，24小時專員服務。

請您放心，特約服務機構也可以使用國、台語溝通。

本服務僅提供海外地區（台澎金馬以外地區）使用，部分服務如「專人導醫導診服務」及「門診醫療綠通服務」僅限中國大陸（限中國境內，不含港澳）使用。

若您使用「安排醫生約診」、「海外代墊住院醫療費用」、「專人導醫導診服務」或「門診醫療綠通服務」，需要提供保戶姓名、身分證字號、出生年月日及聯絡電話，若要、被保險人不同人，兩人皆須提供。

保戶使用預約型服務，包括安排醫生約診、中國大陸（限中國境內，不含港澳）專人導醫導診服務、中國大陸（限中國境內，不含港澳）門診醫療綠通服務，請至少５個工作日前提出申請。

海外醫療禮賓服務主要是透過電話完成各項諮詢服務提供及相關作業協調，與事故現場急救單位不同；部分服務如「專人導醫導診服務」及「門診醫療綠通服務」會有專人到現場陪同就醫。

保戶於服務範圍及次數限制內，無須支付任何費用；但其他費用（包括但不限於交通安排、門診醫療費用、超時費用等）須由保戶負擔。

保戶使用《海外醫療禮賓服務》，其中安排醫生約診、海外代墊住院醫療費用、中國大陸專人導醫導診服務、中國大陸門診醫療綠通服務，每年由本公司給付乙次服務費（以要保人計）。若超過使用次數，保戶仍可向本公司特約服務機構請求協助，惟費用須全數由保戶負擔。

保戶接受本公司特約服務機構之代墊住院醫療服務時，本公司將於接獲代墊之費用單據後，按保戶留載於「I.O.U./擔保償還證明書」之地址，寄發還款通知。若無法送達保戶時，則以要保人為送達代收人。

海外醫療禮賓服務僅提供海外醫療協助。若您欲確認所發生之事故、疾病是否符合理賠條件，請您檢視投保之保單內容，或使用本公司客戶服務專線0809-0809-68，由客服人員為您提供相關諮詢。