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保誠人壽善盡ESG與產品創新 獲獎無數

保誠集團的ESG策略呼應企業宗旨「幫助人們實現人生最大的價值」,於2021年獲得MSCI ESG AA評級等多項卓越指標。保誠人壽在台灣同樣將ESG與創新落實於日常工作中,2021年在公益推動、產品創新、資安管理及防疫應變措施等方面受到肯定,獲得多個獎項殊榮,包含保險卓越獎、保險信望愛獎、BSI資訊韌性精銳獎、卓越保險評比、Money錢保險AI大賞、保險品質獎,同時獲得金管會表揚「推動防疫商品」及「辦理紓困措施」成果優異。在現代保險雜誌「2022年全國最佳壽險公司排名調查」的「知名度排行」、「最值得推薦排行」、「理賠服務排行」等方面,更高居外商保險公司第一名。

因應消費者的各個人生階段,保誠人壽提供符合Health & Protection(健康與保障)、Education(子女教育)、Asset Planning & Transferring(資產規劃與傳承)以及Retirement(樂活退休)等需求的多元保險商品,讓保誠人壽連續三年榮獲卓越保險評比商品類獎項。近年來亦積極推動數位創新、提供普惠的保險產品,使健康和財務保障易於取得且負擔得起。例如網路投保,設計碎片化的保險商品以及業界首創「網路投保購物車」,幫助消費者依需求客製化所需的保險組合,獲得2021年Money錢保險AI大賞「一年期定期壽險獎」及「網路投保一年期定期壽險獎」。保誠人壽始終與客戶站在一起,尤其在新冠疫情爆發以來,即時將法定傳染病納入保險保障範圍,並推出「醫吉御守一年期住院醫療健康保險」商品,防疫期間各項數位化服務與紓困措施,亦獲得金管會表揚「推動防疫商品」及「辦理紓困措施」成果卓越。

保誠集團以三大ESG策略與利害關係人攜手共創更美好的未來,三大策略包含「使健康和財務保障易於取得且負擔得起」、「管理氣候變化對人類的影響」以及「建立社會資源」。在這三大策略的基礎上,保誠人壽善盡公司治理及企業社會責任,在數位領域導入國際管理制度,透過不斷的精進與落實作業流程,多年來持續與國際接軌,取得資安管理與個資管理標準雙認證,善盡保險業保護客戶與內外部關係人資料安全的責任,並於2021年取得BSI資訊韌性精銳獎肯定。除了嚴謹的公司治理,保誠人壽亦積極投入社會貢獻,20多年來,持續攜手家扶基金會提倡保護兒童安全,推動CHA-CHING兒童理財教育,提升兒童理財素養。近年來更積極與學術單位合作,發布「兒童健康白皮書」與「兒童心理白皮書」註1,呼籲各界關心兒童身心健康議題,全方位的兒童保護行動,獲得2021年保險卓越獎及保險信望愛獎肯定。

保誠人壽深耕台灣23年,善盡永續經營的企業責任,發揮對社區與社會的正面影響力,秉持「誠心誠意,從聽做起」的理念,提供符合需求的保險商品與服務,陪伴客戶以正面、積極、主動的態度,建構自己和家人的幸福人生。關於保誠的ESG策略以及如何落實到保誠集團的各個市場,歡迎透過三月中旬剛公布的「2021年ESG報告書」註2,了解更多保誠集團ESG相關訊息與成果。

 

備註:

1.《保誠人壽兒童心理白皮書》https://www.pcalife.com.tw/zh/.galleries/PDF/about-us/ESG/2021whiteheart.pdf

《保誠人壽兒童健康白皮書》https://www.pcalife.com.tw/zh/.galleries/PDF/about-us/ESG/whitebook.pdf

2.《保誠集團2021年ESG報告書》https://www.prudentialplc.com/~/media/Files/P/Prudential-V13/reports/2021/esg-report-2021-chinese-nav.pdf