「尊享恆傳」會員專屬

尊榮生活管家禮遇

全球禮賓秘書服務

將生活中的細節交由專業打理，讓時間回歸更重要的人與事。

全球禮賓服務

全球旅遊救助

使用方式

•   請致電恆傳貴賓專線 04-3602-3333，24小時皆可使用。

•   全球禮賓秘書僅提供服務，實際產生費用由貴賓自行付費。

全球機場貴賓室（2次）

在旅途之間，保有一段專屬於您的舒適與從容。

服務內容

• 全球超過 2,000 個以上機場/高鐵貴賓室/機場餐廳等服務。

• 貴賓室設有舒適座椅、多款現做餐飲選擇、淋浴設備、私人休息間、充電插座及無線網絡等服務及設施。

• 實際服務內容，請依照現場提供為準。

使用方式

• 客戶提出申請24小時內將以簡訊寄出U.First全球貴賓室會員卡號與U.First電子票卡。

• 到達貴賓室接待處後，請出示您的U.First電子票卡和登機證辦理相關手續，U.First全球貴賓室會員進入貴賓室或機場餐廳每人次扣抵1點/次，點數扣抵完畢後，恕無法提供貴賓室或機場餐廳服務。

• 點選簡訊中的網址進行手機號碼登入，密碼為客戶生日的月日共4碼。

• 登入成功後，每次使用時請再次點擊簡訊中的網址，使用手機號碼登入後即可查看您的會籍卡。U.First電子卡將自動產出U.First電子虛擬卡面與二維碼，請憑該二維碼及護照/登機證讓貴賓室及機場餐廳服務人員掃描及確認身分即可進入使用。

• 各國機場/高鐵的貴賓室和合作餐廳所在位置、設施提供、營業時間、使用限時及相關規定皆不同，欲使用前建議先至U.First電子卡、官網或客服專線查詢龍騰出行最新適用機場貴賓室/餐廳。

• 客戶如不小心刪除U.First全球貴賓室會員卡號通知簡訊，請致電客服專線處理。

• 客戶欲使用U.First全球貴賓室實體卡，可於預約服務時一併申請，考量郵寄時間，請客戶於使用前 10 個工作日 前申請。

• 申請後有效期為自申請日起一年內可使用。

全台機場接送（2次）

從出門到出境，全程無縫接軌，讓每一段旅程從容啟程。

服務內容

• 權益次數接或送分開計算；客戶享有指定區域至指定機場、基隆港免費尊榮機場接或送禮遇。

• 接送服務使用豪華轎車（進口車），如 Bnez、Lexus 或同等級；如客戶考量同行人數或行李較大，可於預約時要求換成 7 人座，車款為 Volkswagen T5、 T6 、 Hyundai Starex或同等級。實際車款請依照當天服務廠商車輛使用狀況為準，不接受指定。

• 電話預約完成後將發送簡訊電子票卡通知。

• 司機資料發送時間：

  1. 接機：服務前六小時內將所派司機、車輛等相關資訊更新於簡訊電子票卡。

  2. 送機：使用日前一日18:00以後將所派司機、車輛等相關資訊更新於簡訊電子票卡。

使用方式

• 客戶欲使用本服務時，應於出發日三個工作天前預約；如遇行政院人事行政總處規定之三天（含）以上之連續假日須於七個工作天前（不包含例假日及國定假日及使用當日)。

• 客戶欲變更資料須於原約定時間前24小時來電服務專線；惟如遇春節或連續假期，則須於七個工作天前來電。

• 若異動日期或增加安全座椅（增高座墊）則須於三個工作天前來電異動，連續假期須於七個工作天前來電。

• 若於24小時內來電，則預約接送資料無法變更， 24小時內取消服務者視同使用乙次服務。

• 如預約本服務時應選擇但未選擇安全座椅（增高座墊）者，「肯驛國際」將全面拒絕提供接送服務。

• 本服務包含一張安全座椅，如須預約第二張安全座椅(增高座墊)須指定七人座車，且須增加第二張安全座椅費用NT$300，由 VIP 客戶自行負擔。

• 如沿途增加停靠點，本服務以額外增加1點為限，惟兩地點須同縣市並以順向5公里內為原則，超過第5公里起每公里加收NT$50元（未滿1公里者，以1公里計），包含中途返回原接送地點，超過15公里不允加點；增加停靠點費用，由客戶自行負擔，若須加點服務需事先電話預約，恕不接受當日臨時增加停靠點或變更接送地點。

• 如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限。

• 接/送機等待需視司機行程允許，送機第31分鐘起/接機第91分鐘起，每小時酌收待時費300元（未滿一小時以一小時計)，由客戶自行負擔。

※ 接機預定為指定時間：係指依貴賓指定時間，非航班表定抵達時間前往接機。預約時如原預約航班與表定接送時間不符，則接送當日將依貴賓指定時間前往服務，服務人員將不再確認原預約航班抵達時間。

※ 如遇班機提早抵達，則依貴賓原預約時間提供服務，若班機延後則肯驛國際依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時（含）抵達台灣則視同貴賓取消，將退回客戶權益次數及退刷此筆交易金額，客戶須自行承擔交通費用，肯驛國際不再另行派車。

※ 若航班取消（依國際機場當日航班公告時刻表為準），肯驛國際因無法確認客戶新航班資訊，將退回客戶權益次數及退刷此筆交易金額，客戶須自行承擔交通費用，肯驛國際不再另行派車。

• 重要提醒：機場接送每日可提供之服務數量有限，實際預約狀況以服務廠商提供為準，服務滿載將不開放預約，額滿為止，不另行公告。連假前後及寒、暑假期間為出國旅遊旺季，建議您提前預約，以免向隅。

桃園機場禮遇通關（1次）

簡化流程、提升效率，讓每一次出入境都成為從容優雅的開始。

免費服務及設施

•  專屬禮賓接待。

•  辦理行李托運與證照查驗服務。

•  接待櫃檯提供各項接待及專業商務文書處理服務。

•  多功能會議室備有高質感投影機、音響系統及簡報設備。（會議室需預約）

•  專屬貴賓室 2 至 12 人包廂，提供具隱密性舒適空間，房間內備有電視及上網等功能。

•  提供精緻餐點、尊榮飲品。

•  健身娛樂中心設置健身器材與多功能按摩椅。

•  沐浴盥洗間備有烤箱及淋浴盥洗設備。

付費服務及設施（需預約及付費使用）

•  SPA 紓壓養生中心。

•  市區接、送機等行程規劃服務。

•  代客停車及各項代辦服務。

•  實際服務內容，請依照現場提供為準。

使用方式

•  請於36小時前（不含預定當日）致電專線預約，預約時間為每日 05:00 – 24:00，非營業時間將不提供預約及服務。環宇中心使用時間為 05:00 – 24:00，且最長使用時間為3小時。預約完成收到簡訊，出境當日驗證護照即可通關。

•  因環宇商務中心位於機場為管制區，需事先申請通關服務，預約時請詳細提供或填寫預約單基本資料欄位（包含同行親友），及當日備妥相關旅行證件，避免因資料不足或有誤導致無法出境。若因證件因素而無法順利成行，視同已使用本服務，並以全額收費或權益視同使用。

•  行程變更應於班機起飛至少2日前逕自向肯驛國際客服中心聯繫；變更日期仍須符合預約行程天數限制；班機起飛/降落前2日內將無法受理變更。行程取消：應於班機起飛至少4小時前逕自向肯驛國際客服中心聯繫，逾時無法受理取消；班機起飛/降落前4小時內取消將視為使用本服務並以全額收費或權益視同使用。

•  如有同行親友欲使用禮遇通關服務，需自行支付費用，可享保誠優惠價，視欲使用的機場實際報價。請於預約服務時提出，由服務廠商提供報價。

精選飯店（1次）

精選質感旅宿，讓每一次停留，都成為值得記憶的生活體驗。

活動規範：

1. 貴賓可享國內精選飯店淡季平日住宿免費乙晚。

2. 本優惠需透過貴賓專線進行身份驗證及預約。

3. 本優惠每位貴賓每次限預約乙間優惠房型，不得變更或升等房型，且需於完成使用本次預約入住之後，方可預約下次飯店入住優惠。

4. 本優惠每月定義以入住日為準，每月可預約的房數依各飯店提供給肯驛國際的房數而定，故各飯店每月可預約房間數量不一定相同。

5. 「每月」的定義以貴賓入住日之「月份」為準，最後優惠入住日不得超過當年度之12/31。舉例說明：今年度2月預約同年3之入住日，系統將紀錄3月份已使用一次。

6. 本優惠提供住宿期間2人之一泊一食或一泊多食服務，餐廳依各飯店現場實際安排為主，入住前將由飯店人員協助確認用餐時間。同一組客戶同一日之早餐或晚餐皆限擇一廳別及時段使用，恕不得展延或更換餐券於日後使用。

7. 優惠限本人預約及使用，且須於7個日曆天前(不含入住當日)預約，開放預約時間為每月1日09:00起，可預約未來3個月內使用，不接受貴賓未經預約直接到各飯店現場使用。（舉例說明：每年1月1日開放同年1月～3月預約；每年2月1日開放同年2月～4月預約；依此類推）。如欲預約大年初五後一周之住宿，須於小年夜之7日前預約。

8. 加價說明：

• 本優惠限於平日入住飯店之指定房型，若入住日為飯店定義之淡季旺日、假日、小假日或大假日，旺季平日、假日、小假日或大假日等，可依「肯驛國際」客服中心規定加價使用。
• 若需加人或加床服務，可加人或加床之費用依各飯店定義及規定收取，並於飯店現場結清款項。

9. 貴賓應於指定優惠期間入住，若不能如期前往飯店入住，須透過貴賓專線取消，相關取消費用依「肯驛國際」客服中心現行辦法執行。

免費權益變更及取消規範：

1. 入住日（不含）前十四天通知辦理取消訂房，已收取之費用退費，並退回本權益。

2. 入住日（不含）至前十三天內通知辦理取消訂房，已收取之費用不退還，且權益視同已使用。

3. 變更訂房限變更一次；如欲異動日期須於入住日(不含)前十四天通知辦理異動，且其異動後之日期仍須符合入住日（不含）前7天預約，且限同一飯店。如經異動後不得取消，如需取消，收取100%取消費/點數且權益視同已使用。

注意事項：

1. 優惠限本人預約及使用，不接受貴賓未經預約直接到各飯店現場使用。

2. 貴賓預約時，如需付費限使用銀行信用卡支付（依優惠內容及活動規範公告為準），並取得預約編號，該預約才算完成；如未收到預約編號需再重新預約。

3. 請於入住日依時抵達各飯店，並出示預約之預約編號、有照之身分證件（身分證、駕照或健保卡任一）供服務人員確認，若未於預約當日入住，將視同已使用本優惠，恕無法退費。

4. 為響應環保，飯店將不再提供一次性備品，相關事項依各飯店定義為準。

5. 參考定價若有調整，請依各飯店公告定價為準。

6. 本優惠不適用於農曆春節期間及特殊節日，包括元旦、聖誕夜、聖誕節、跨年、補班日或其他各種國定假日等節日，其他不適用日依各飯店公告為主。

7. 僅提供專案房型之內容，如遇飯店客滿、包場或因其他因素而無法入住，客服人員會主動連絡協助更改至其他日期或退款，不得要求加價升等及變更房型。

8. 本優惠僅對所示優惠有效，不可轉讓、不可兌換現金，亦不得與飯店提供之優惠合併使用。

9. 如遇合作飯店整修期間或其他不可抗力因素，「肯驛國際」及「肯驛國際旅行社」得有權更換其他同等級之飯店。

美食饗宴（1次）

以餐桌串連生活的美好，與重要的人共享珍貴時刻。

活動規範：

1. 預約開放時間：用餐優惠須於使用日期之3個工作天前（不含使用當日及例假日）預約，開放預約時間為每月1日09:00起，可預約未來2個月內使用，不接受貴賓未經預約直接到各飯店現場使用本優惠。舉例說明：每年1月1日開放同年1月至2月預約；2月1日開放同年2月至3月預約；依此類推。
2. 本活動一次權益可免費兌換兩客，權益兌換免費客數外之同行貴賓需支付原價餐費及服務費用。每次預約至多4人（含貴賓本人），如需預約第4人以上同行，請自行致電飯店／餐廳訂位。
3. 平假日定義依各飯店/餐廳公告為準。
4. 恕不接受指定座位，座位皆以現場安排為主。
5. 貴賓若不能如期前往所預訂之各餐廳欲取消，須來電取消，相關取消費用依「肯驛國際」客服中心現行辦法執行。

變更/取消規範：

1. 用餐優惠須於使用日之前2日16:00前來電完成取消，各商店不提供相關取消服務。
2. 如未依規定於使用日之前2日16:00前取消，預訂費用將不予退還，視同使用本優惠。
3. 若變更用餐日期，其更改後之日期仍須符合最遲於用餐日前3個工作天來電預約之規定。

注意事項：

1. 本優惠限本人預約及使用，不接受貴賓未經預約直接到餐廳現場使用本優惠。
2. 貴賓預約時，如需額外付費限於肯驛國際預約專線線上支付，並取得預約編號，該預約才算完成；如未收到預約編號需再重新預約。
3. 貴賓請於預訂日期依時抵達各商店，並出示預約編號、有照之身份證件（身份證、駕照或健保卡任一）供服務人員確認，逾時恕不保留座位，須依現場規定候位且將視同已使用本優惠，不得要求退款。
4. 部分餐廳提供Semi Buffet（半自助式供餐型態），提供一客主餐及現場自助餐檯區可無限享用。
5. 本優惠不受理預約兒童餐，且不適用於飲料、酒類、服務費、外帶、外燴。
6. 本優惠不含飯店免費停車服務，客戶需依飯店現場規定支付停車費；餐廳特約停車資訊及費用依各餐廳規定，相關資訊請直接洽詢飯店/餐廳。
7. 本優惠不適用於各飯店舉辦之主題美食節等活動及特殊節日，包括元旦、農曆春節期間、情人節、勞動節、母親節週末、父親節、聖誕夜、聖誕節、跨年、補班日或其他各種國定假日等節日，詳細定義依各飯店公告為主。
8. 本優惠費用若有調整，依「肯驛國際」報價為準。
9. 如遇飯店/餐廳客滿或包場該日將無法受理預約，若已預約當日用餐之貴賓會由客服人員連絡協助更改至其他日期。
10. 各項優惠不得轉讓，僅對所示優惠有效，不可兌換現金，也不得與其他優惠合併使用。

如遇合作飯店/餐廳整修期間或其他不可抗力因素，「肯驛國際」得有權更換其他同等級之飯店。

高爾夫擊球（2次）

在揮桿之間，享受節奏與專注，延伸生活的品味與從容。

注意事項：

1. 本優惠價格依照4人一組方式計算，包含果嶺費、桿弟費、球車費、保險費之1人擊球優惠價，如因擊球人數不足4人所產生之差額，需於現場依照實際人數支付。牌價如有變動將依球場現場公告為準。

2. 本優惠限本人使用，同一人如符合多項活動資格，該優惠使用仍以一人計算，且不得與球場提供之優惠合併使用。

3. 預約時，如需付費限使用銀行信用卡支付（依優惠內容及活動規範公告為準），並取得預約編號，該預約才算完成；如未收到預約編號需再重新預約。

4. 預約後即視同瞭解、承認並同意遵守本優惠之活動規範與注意事項，參與之高爾夫球俱樂部保留拒絕接受預訂之權利。

5. 請於預訂日期依時抵達各球場，並出示預約之信用卡、預約編號、有照之身份證件（身份證、駕照或健保卡任一）供服務人員確認後方可擊球，逾時則無法使用，且將視同已使用本優惠，不得要求退款。

6. 變更及取消：

• 若欲取消或變更球場預訂行程，須於預訂擊球日期的前二個工作天16:00前（不含擊球當日及例假日）通知「肯驛國際」客服中心辦理，球場不提供取消服務。
• 如未依規定於前二個工作天16:00前取消或變更，已收取之費用將不退還，且將視同已使用本優惠1次。
• 惟若預訂擊球日期異動，其更改後之預訂日期仍須符合三個工作天前（不含擊球當日及例假日）來電預約之規定。
• 同一人如有三次未依規定取消之紀錄，本優惠配合之高爾夫球場及「肯驛國際」客服中心有拒絕接受預約之權利。

7. 本優惠僅適用於高爾夫活動，使用俱樂部的其他休閒設施時不享受優惠。本優惠並未將高爾夫俱樂部的會員資格授予參與者。

8. 本優惠不得與球場提供之優惠合併使用（包含球隊預約、擊球券及會員證等）,且不適用於參加任何高爾夫比賽、交流比賽或其它推廣活動，其他未盡事項依球場規定為準。

9. 本優惠不適用於農曆春節期間及特殊節日，包括勞動節、補班日或其他各種國定連續假日等節日，詳細定義依各活動公告為主。

10. 擊球當日，如因天候因素（如颱風、雷擊、暴雨等），導致無法下場擊球且經球場同意取消，請於開球時間前通知「肯驛國際」客服中心辦理取消擊球；一經下場，將按球場規範以十八洞標準收費。

11. 本優惠不可轉讓、不可兌換現金，亦不得與其他優惠合併使用。

全台高鐵訂票（2次）

提供便捷、高效的移動安排，讓行程更順暢無縫。

服務內容：

1. 本服務提供台灣高鐵標準車廂對號座車票乙張。

2. 貴賓如需升等商務車廂，須自行負擔差額及相關費用。

權益使用規範：

1. 每兌換一張車票即視為使用一次本服務權益。

2. 本權益不限起訖站使用，惟不得與台灣高鐵或其他優惠（含早鳥票、信用卡優惠等）併用。

3. 本權益無法因其他優惠要求退還車票差額，且無法將本權益以任何方式折合換取現金、轉讓、兌換其他商品或服務。

訂票方式：

貴賓可選擇以下任一方式辦理：

1. 由專線服務人員代訂：來電提供乘車日期、車次、起訖站及乘車人資料等，由服務人員協助完成訂位與付款。

2. 貴賓自行訂位：貴賓自行透過台灣高鐵系統完成訂位後，須於高鐵規定之付款期限內來電提供訂位代號由專線服務人員協助完成付款。

預約時間

1. 高鐵訂票僅得預訂發車前90分鐘以上之班次，並以乘車日前28日（含）內之班次為限，且訂位及付款應於前述時限內完成。

2. 連續假期疏運期間開放訂票依高鐵網站實際公告為主。

3. 訂票座位數量依高鐵系統為準，尖峰期間（如春節、連續假期等）因座位有限，恕不保證訂位成功；如指定班次座位已滿，將無法提供訂票服務。

訂票資料與責任

1. 貴賓須提供正確之乘車人資料；如因資料錯誤致無法取票、乘車或需重新購票，相關費用及責任由貴賓自行負擔。

2. 同一訂單之乘車人資料於完成訂位後不得任意更換。

付款與訂位保留

1. 如貴賓透過專線代為訂位，將由「肯驛國際」於高鐵規定之付款期限內完成付款作業。

2. 貴賓自行完成訂位者，須於高鐵規定之付款期限內來電提供訂位代號等資料，由「肯驛國際」協助完成付款。

3. 如因貴賓逾時提供訂位代號、資料錯誤或其他可歸責於貴賓之事由，致訂位紀錄自動取消或失效者，視為未完成本次訂票申請，肯驛國際不負重新訂位或保留座位之責任。

票券取得方式

1. 貴賓應於規定期限內完成取票，逾期未取票致訂位失效者，視同已使用權益。

2. 因取票所生之代收手續費或其他相關費用，悉由貴賓自行負擔。

3. 取票方式：

(1) 高鐵窗口、自動販售機取票：輸入訂位代號及身分證字號進行取票。

(2) 超商取票：至高鐵合作之超商，利用多媒體設備輸入訂位代號後取得手續費繳費單，至櫃台付款取票(每張10元)。

(3) T-EX行動購票App取票：選擇擷取紀錄後，輸入訂位代號及身分證字號。（手機需先行下載「T-EX行動購票」App）

4. 取票後即視為使用當次權益。請妥善保存票券，若有汙損或遺失恕無法補發。

行程變更

1. 尚未取票前，如需變更，須於原訂班次發車前60分鐘來電辦理。

2. 變更僅限於「相同起訖站及人數」下調整車次或時間。

3. 每筆訂位紀錄享有一次免手續費變更。

4. 第二次（含）以上變更，將視為退票重購，並依台灣高鐵規定收取每張新臺幣20元手續費，由貴賓負擔。

取消與退票

1. 訂票完成且尚未取票：如需取消，請於該班次表定時間前60分鐘致電專線辦理，取消酌收每張20元取消費，權益返還。60分鐘內恕無法受理，且視同權益已使用。

2. 訂票完成且已取票：取票後若未搭乘將視同已使用本服務，恕無法退換票及返還權益。若您透過高鐵合作之便利商店取得乘車券票所支付代收手續費，該代收手續費亦不予退還。

取票後之異動

1. 如已完成取票，後續之變更或退票須依台灣高鐵規定，由貴賓自行辦理。

2. 所產生之手續費或價差由貴賓自行負擔。

3. 已取票後之任何異動、取消，均視為已使用本服務權益。

特殊情形處理

1. 如遇天災、系統異常或台灣高鐵營運調整（含延誤、停駛、取消等），悉依台灣高鐵公告辦理。

2. 如遇不可抗力因素（如颱風、地震等），本服務得暫停或調整，恕不另行補償。

外部稅務法律諮詢服務  (3小時)

與策略合作夥伴「勤業眾信聯合會計師事務所」，為高資產客群提供專屬之免費法律與會計諮詢服務。

• 國際與中國大陸投資稅務
• 美國個人及公司稅務諮詢
• 國內企業稅務諮詢管理
• 家族資產傳承及稅務管理
• 商事法及稅務法規諮詢

注意事項

• 本服務限會員本人預約及使用，且須於5個工作天前（不含服務當日）預約。
• 預約時須提供基本個人資料、欲諮詢之問題簡述、諮詢地點或線上諮詢（若需請會計師親至諮詢地點，需另提供地址）；諮詢地點若於台 北市與新北市外之縣市，將會有外出公費產生。
• 權益時數可扣抵外出公費，如遇權益時數不足以扣抵外出公費，請改以線上諮詢或親至事務所進行諮詢。
• 若欲取消或變更活動日期，須於諮詢前1個工作天去電貴賓專線取消；若未於規定時間取消，將視同已使用本權益。
• 諮詢時若上述提供之權益時數將至，事務所人員會提醒貴賓本次諮詢即將結束；若貴賓需要更多諮詢時間，需自行與事務所人員另約日期。
• 諮詢中所產生之額外費用（包含但不限於打字費、郵費、或辦理各項業務所需之費用），將由事務所向貴賓收取。